4.客户调查、治理、物流、帐务等表单,有助于我们进步和客户沟通的有效性和便于工作顺利开展。
5.调查我品牌与竞争品牌的业务运作与治理,把握其组织结构、资源配置及与当地相关部分的关系等都是很有价值的情报。
三、公道的计划(策略、规划)
1.结合公司总策略来规划自己的区域发展。
全国市场每个区域的具体情况不同,如东北部采用的是分地级代理制,用先分后合的原则运作市场,每个区域的消费环境也不同,所以各业务代表在开发过程中不能按固定的模式往做,比如说某些地级市场可以做为一个独立的代理区域,而另一些地级市场不太可能做独家代理,就可以利用地理位置或代理商的网络上风将它与某个区域合并,这样既进步了代理商的积极性,又避免了把有限的时间浪费在这些不能产出的地区。
根据不同的阶段,什么样的区域应该合并,什么样的区域应该拆分,都要通过前期市场充分的调研,根据品牌的发展寻找适合的方法,不能受代理商思路左右。总而言之,最适合的就是最好的,没有固定的成功模式和路线。
2.完成公司的各项任务(回款、网点、销售升级)。
有很多业务员说:我一直泡在市场上,勤勤恳恳、兢兢业业,把自己的休息时间都用上了,可是,还是完不成任务,为什么?要知道,做市场并不是做苦力就能做好的,除了辛劳之外,做每件事(谈判、开发网点、提升销量等)都需要我们找到一种做好这件事的方法,前面讲的做表单的目的就是要利用我们调查市场所把握的信息,针对某件事迅速拿出一个合适的解决方案,谋定而后动。包括造访客户、给客户的每一次回访电话等都要通过慎密的计划后往完成。
因此,要顺利完成各项任务,首先是做每件事情之前先做好计划,包括年、月、周、日、时等。业务员应清楚每时每刻该做什么,该怎么做才能完成制定的目标。当然,每件事情不是一下子就能完成的,都需要一个过程,这就要求对每件事的完成做好一个过程规划,例如:
所有的事情中有的完成需要一个月,有的需要更长的时间,但是只要公道的安排实施自己的计划,很多事情的成功就成为顺理成章的事实(要特别留意的是除首次造访外,每次回访、谈判都需要完成一个离目标更近的结果,即善于提出成交要求)。
其次,要善于利用客户资源(人力、网络等)。业务员治理区域分散,假如每件事都事必亲躬的话,势必造成既累又难以产生业绩的局面。以上风互补的原则,充分利用客户资源也是业务发展的最佳方法,比如说,你开发一个地区代理后,其他未开发地区对你来说都是需要解决的困难,利用现有代理商关系和网络基础,则能加速自己的工作进度。
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