目标计划：很多的销售代表都有这样的体会，平时零散的工作非常多，如何有效地安排自己的工作，就成了颇为挠头的题目。经常出现的情况是，新客户倒是非常受重视，产品也推进往了，但是老客户被冷落了，相反倒有可能被对手终极钻了空子。出现这种子选手现象的原因，就是在明确阶段性目标、制定相应的要作计划方面做得不够。TJC

　　客户治理：销售代表的客户数目越来越多，并且也越来越复杂，有的项目处于跟进阶段、有的处于刚刚接洽阶段、有的则到了服务跟进的阶段，并且各个客户的订单大小和重要程度也不同，这时就非常需要对这些客户进行分类治理，通过客户的价值、贡献能级、订单率和漏斗位置四个要素来回类每个项目信息，终极才能使多客户的销售，能够游刃有余，做到“不忘老朋友与发展新朋友”两不误。 TJC

　　服务关怀：固然后期的服务并不都是业务代表的职责，但是假如销售能够在此阶段继续关心客户，肯定会收到事半功倍的效果。相反，假如给客户造成“用人朝前，不用人朝后”感觉，那么说不定什么时候，这个客户就成了一堵墙，就会挡住业务员前进的脚步。TJC

　　跟进推进：挖掘客户新的需求，或是推动客户进行必要的转先容，假如销售代表此项技能把握得好，会逐渐形成在客户群中的一张互相推动的人际网，从而使自己的业务越做越大，越做越轻松。TJC

营销广告策划网(www.ideatop.net)