推拿推拿,一个也不能少
即使谈判成功了,商品顺利进场了,也千万不要以为已万事大吉高枕无忧了,由于这只即是为该品牌搭建了舞台,经销商如何导演,该品牌如何表演,达成预期的销售效果,这才是体现进场费付出值不值的关键。这时正需要趁热打铁,进一步加强客情的深度培养、治理的全面跟进、促销的紧密配合,通过这些“推拿推拿”的手段对该通道商的全方位跟进与掌控。
细心庇护方能良性发育。家电上柜后首先要对通道商的主办职员进行周期性造访,仔细听取他们的意见,不断地向他们传输品牌文化与产品信息,增强他们对产品的重视度;加强与促销组长及其他品牌促销员的沟通,与他们处好关系,特别是要加强与一些非竞争品牌的联合,减少隐性攻击,避免显性攻击。有时请他们吃个饭或者送个小赠品等,行动虽小,却能使产品形成好的销售环境。现在每个品牌都深知终端主推的重要性,只有客情的深度培养,才可能使产品在终端得到真正的主推。
细中求精,精中求强。终端治理要求是极其细致与全面的,促销员的培训与治理、送货与安装、结款、与厂家沟通等哪个环节均不可忽视。上货初期要对新促销员进行全面的培训,要多辅导,多跟踪,多鼓劲,使其保持旺盛的销售***,具备相应的销售技能;由于家电产品占资金大,因此在通道商那里不能多存货,要密切跟踪销售情况进行适量备货,保证不断货;对于要求经销商送货和安装的通道商,我们还要组织送货上门和安装调试,并根据服务需要进行电话回访,处理各种客诉;要不定期与厂家进行情况反馈,出现新品要迅速在柜台出样;尤其是密切关注通道商的特价促销,随时进行价格调整,以保证整个区域稳定价。
在终端凸现品牌的核心竞争力。上柜的产品要研究如何充分利用商场的展柜、样机和演示台等条件将产品和品牌信息最大化、最正确、最生动地传达给咨询的顾客,从而展示出核心竞争力。常用展示方式有pop、爆炸卡,精品展示台、pvc卡牌、纸卡牌、综合折页、垫台、认证证书等等。生动化的陈列与演示经常能较好的刺激顾客的购买欲,谁作得最生动最有视觉冲击力,谁就轻易把握终真个制胜权。如今年五一黄金周期间,在全国很多电器商场你都发现很多新鲜事:海尔的促销小分队,身穿绿色服装,腰挎扩音器,发话器固定在嘴边,他们不停地现场广播,让人老远就听到高喊的口号,有些地方小分队还拿着锣,边敲边喊;再看华凌电器的队员则扮其形象代言人高举广告牌穿梭人群中;还有lg更火他们在卖场门口和商场路口一字排开,打出”降”字的鲜明广告;而西门子是清一色银灰服装,不过众队员举止彬彬有礼标准服务礼节,让人不得驻足观看。
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