一、有效的人力资源治理是南京远洋公司走出困境并取得骄人业绩的根本原因
现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者--人力资源,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效治理。但是在实际操纵中,很多企业更关心的可能是它的资金和市场题目,人力资源治理经常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。南京远洋公司(下称“南远”)的成功经历也再次证实,人力资源开发与治理在企业发展过程中发挥着举足轻重的作用。本文以南远为例,探讨其在人力资源治理方面的成功经验,以及今后尚需完善的工作。
南远成立于1988年,其主营业务是提供货物的海上运输服务。同其他国有企业一样,市场好时也曾风光一时,市场不好便急转直下。到1997年年底,已累计亏损403万元,并有40多万美元的应收帐款,公司处于奄奄一息的状态。1998年4月董事会调整了领导班子,当年南远就实现持平,1999年赢利203万元,2000年利润超过400万元,资本金也从1994年股份制改造初的1025万元扩充到如今的6000万元。无可否认,公司在短短几年内扭亏为盈并取得迅猛的发展,与近几年东南亚金融危机缓和的良好经济形势无法分开。但是外部经济形势的好转却无法解释周边地区同行们普遍经营惨淡,与此同时南远却一支独秀的现象。那么隐躲其后的真正原因是什么?经过对公司长达4个月的调研,我们发现,重视并进行有效人力资源治理才是南远取得骄人业绩的根本原因。南远在人力资源治理方面的很多成功经验值得其他企业鉴戒,因而这也成为本文论述的重点。
二、唯有不变的是不断创新求变的人力资源治理
国内外企业治理的经验和教训表明,人力资源开发与治理的成效,对企业中长期经营业绩将产生决定性影响,南远就是最好的佐证。为适应日趋激烈的市场竞争需求,南远一直坚持人力资源的创新治理,并因此取得了优良业绩。其创新的治理思路和经验,回纳为四点:(1)组建一只适应公司战略的治理队伍;(2)制定一个良好的培训机制;(3)将治理部分推向市场;(4)培育优秀的企业文化。
1.精练的治理队伍适应公司的“低本钱”竞争战略
远洋运输是满足国际贸易对海上运输需求的一种贸易活动。近年来世界贸易量的快速增加,促使全球航运业在市场机制调节下迅猛发展。但是由于全球运力供大于求,市场竞争日趋激烈。通过对公司目前的上风、劣势、存在的机会和威胁的分析,并综合考虑“低水平差异”、“高价格弹性”的产业现状,南远制定了以短期做强、中长期做大为目标的“低本钱”竞争战略。经营中努力实现“两高两低”,即船舶适航率高、租金率高、治理本钱低、技术本钱低。
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