1、 国际型的大卖场——包括沃尔玛、家乐福、麦德龙、山姆、好又多、易初莲花、普尔斯玛特等;uGv
2、 国内大型家电、IT数码连锁企业——国美、苏宁、顺电、大中、永乐、五星、三联、雅泰、灿坤等;uGv
3、 OP行业的大型直销、网络运营商——OA365、亚商在线、前程无优;uGv
4、 OP行业的零售大卖场——北京欧玛特、广州本日合作、斯普玛、杭州景文等;uGv
5、 OP行业各地大型连锁企业——东莞文一、上海源丰、旗舰速配、温州人可、上海办公伙伴、都都、鹰王、易事达等等;uGv
6、 文具生产企业(主要为OEM、ODM)——包括齐心、得力、益而高等;uGv
7、 金融行业生产商——百佳一本、康艺、普霖等;uGv
8、 原装设备代理商——佳能、HP、爱普生、利盟、施乐等原装厂家的代理商;uGv
9、 影像处理商——柯达、富士、爱克发、柯尼卡、乐凯等;uGv
10、 办公设备及纸张生产企业——科密、三木、千叶百汇、欧梅、亚龙、亚太等;uGv
从上面的公司名单里我们看到,大客户有这么多?横向与纵向销售似乎在行业内来的这么快,实在在办公用品行业里本人也跟众多的厂家销售部负责人沟通过,什么样的客户是我们(厂家)的大客户?值得我们用较高的本钱来开发它?沃尔玛、家乐福是我们的大客户吗?就他们的销售能力和服务本钱来看似乎应该打个问号。从渠道来分,渠道分销商是一块,像众多的生产同行和国内大的代理商;同时最重要的是我们对终真个把握,而且一定是能够大量销售我们产品的客户,从发展趋势可以看出,终真个办公文具销售商将会变成通用耗材主要的销售渠道。 uGv
三、大客户价值分析uGv
经过A公司的调查发现这些大客户的情况都不一样(精简版):uGv
1、 国内外的大卖场——这类客户的主营业务不在办公用品领域,他们也不重视这一块的业绩,而且他们对品质要求很严格,所以都不感尝试兼容的,怕承担责任(麦德龙和山姆的机会比其他要大的多);uGv
2、 国内大型家电、IT数码连锁企业——这类客户有的已经在运作了,像永乐,但销售状况整体不好,原因是消费者的购买习惯还未养成,而且客户本身并不重视这些产品的所带来的利润(所占的比例太小)合作方式主要为代销;uGv
3、 OP行业的大型直销、网络运营商——这些客户具有很强的办公文具销售能力,也是未来文具行业最具发展远景的营销方式,而且兼容耗材的利润比其他产品更好,所以都愿意做,而且有的已经自己在OEM了,合作方式主要为贴牌加工;uGv
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