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资源匹配 销售目标达成的方法(3)

发表日期:2010-01-23 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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。目标的达成,跟相关的配套措施息息相关。为促使销售目标的顺利实现,以对竞品出其不意,攻其不备,从而能够一鼓作气,保证市场展货的速度,及时抢占制高点,嘉利公司采取了如下措施:

  1、整合资源方向,由总经办牵手,协调生产、物流、财务等相关部分,签定“军令状”,每周一、三、五召开产、供、销联席会议,明确部分及岗位职责,确保各方工作到位,哪个部分出现题目,追究相关领导及当事人责任。

  2、在营销各片区,成立配送“110”,作为活动配送指挥中心,每个区域的办事机构作为“大本营”,销售热线为值班电话,内勤为兼职接线员,营销员为“应急队员”,并明确各自责任区。

  3、在每个区域“装备”10部左右的展货车,这些车除了在市区正常展货外,还在郑州的各个方位随时待命,听候调遣,一有配送任务,立即赶赴展市一线。

  3、推出配送承诺。市区自接到定货电话30分钟内务必送货到位,郊区1个小时内完成配送任务。凡延误“战机”者,给予相应的处罚,表现突出者予以奖励。

  4、流通渠道与终端零售并重。为快速占领市场,嘉利公司还“兵分两路”,流通渠道与终端零售店并驾齐驱,各区域设立大客户拓展部,专门开发具有辐射和分销功能的批发商户,以对竞品进行“通路拦截”,同时与零售终端相得益彰,并通过采取打码、收取保证金等方式,避免窜货、倒货等不良现象的发生。

  资源匹配——赏罚激励显成效。目标的达成与企业的激励考核机制密不可分,为使嘉利公司的产品能够顺利推广到市场上,嘉利公司实施了流程再造,并制定了〈〈嘉利食品公司营销职员激励考核方案〉〉。1:为保证展市效果与目标量的及时跟踪,嘉利公司实行了目标治理和过程治理,推出了“五个到位工程”,具体内容是:展货是否到位;造访是否到位;服务是否到位;沟通是否到位;库存治理是否到位。展货是否到位,目的是考察营销员的展货率;造访是否到位,观察营销职员的展市态度;服务是否到位,考核营销职员的客情关系处理;沟通是否到位,体现营销员的推介、表达能力;库存治理是否到位,目的是避免客户缺货、断货,便于及时补货。2、营销职员还要填写《展货日报表》、《客户回访表》、《销售目标跟踪表》等相关表格,通过这些表格,量化对营销员的考核与治理,便于营销部分把握市场情况,及时针对市场上的题目,采取相关措施,防患于未然。

  以上流程和过程治理,周而复始,从不中断。通过这些过程细节治理,强化了营销员的执行力,同时还对营销职员的工作进行了量化和细化,进一步明确职责,并让其参与工资和奖金考核。另外,市场部还适时派出市调职员,对客户回访、展市服务进行检查与落实,并及时在会上予以通报,发现题目,及时处理,保证了流程和过程治理的实施效果。

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