通过运用KOA技术进行重新设计公道的人事工作流程。具有三个优点:(1)可以利用现行系统提供即时技术支持;(2)建立在现有系统基础上,用度较低;(3)由于现有系统属于正常运行状态,所以在此基础上进行改造可能出现的题目会大大减少。
四、流程治理实现中的风险避免
但是,还应该想到现行系统对人事流程在造的设计思路有较大影响。假如一开始就推翻现行的流程,进行重新设计。彻底改变传统的流程,会存在着较大风险,在实施过程中必然会遭遇很大阻力。
因此,应该采取一些很快就能见效的措施。所以,流程的变动有必要选择一个合适的人事工作流程为出发点。要想实现新的人事流程成功,需要以下几个因素:
1.高级治理层的帮助与合作,单位核心人物对人事流程能给予积极支持。
2.核心人物对业务及人事变更的敏锐的洞察力以及灵敏的应变能力,能够清楚地看到题目的症结所在,并能较快找出解决办法。
3.要有不同层次员工对人事流程设计与实施布满热情,并积极参与。
4.尽早组织宣传、交流,使人们清楚并理解流程方案及实在施意义。
5.员工支持现行系统的改变,并能以善意的心态接受各种可能的结果。
人事工作流程设计中应考虑的题目。固然,成功的人力资源流程设计可以降低本钱,完善服务,以及促进企业文化变革。但是,设计过程中会碰到各种题目和障碍,为了顺利地实施设计工程,使其发挥最佳效果,在设计中需要防患于未然,要想在治理中实现先考虑以下几个基本题目:
a)如何使信息技术与总体人事设计谋略相符合?
b)流程工程对部分运作有何作用和影响?如何取得高层领导的支持?
c)新的流程与现行流程相比有何上风?哪些方面会有显著进步?
d)选择哪一个人事工作流程为的出发点最为合适?轻易实施吗?如何实现快速回报?
e)新的人事流程对现存企业文化有何影响?是否有助于创造新的有利于企业成功的企业文化?
f)如何丈量人事流程的成果?是否有切实可行的计划和方案?
g)需要采取哪些措施,保持人事流程工程的成果并使之扩大化?
一旦流程设计好以后,就必须进进实施阶段。在这个阶段有两条原则至关重要。第一条原则是“大处着想、小处着手、迅速行动”。在一个全新流程的实施过程中,试图一步到位往往会引发灾难。所以,在实施时必须争分夺秒。再设计团队应该在数周而不是数月内形成优化流程的远景,还要组织实施以尽快取得切实的效果。
第二个原则是“沟通无极限”。重新设计流程不仅将改变员工的工作,而且将改变对其他部分的看法以及对两个部分关系的理解。共享信息、公然坦诚和相互信赖必须取代隐躲信息、相互猜疑和赤******的敌视。只有时常提醒员工流程再设计的必要性、每个部分会由此获得的利益以及对每位员工的期看,成功所需的文化改变才会出现。
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