1999年10月23日,中国平安保险公司在上海市场率先推出“平安世纪财投资连结保险”产品。其运作是,将投保人的保险费分成“保障”和“投资”两部分,投保人每年交纳的保险费中,一小部分用于人身保险保障,其余部分转进专门的投资帐户,通过公司的投资部分进行投资。投资收益扣除一定比例的治理用度后全部回客户所有,兼有“保障”与“投资”的双重功能。该产品推出后一个月内,就受理保单2450件,实现保费收进1124万元,强烈的市场反应,良好的销售业绩,大大超出预期的绩效。目前,平安保险公司已将此产品在全国20多个城市全面推广。该产品的成功之处何在?
设计理念:紧盯市场、追求双赢
国内传统的寿险产品为储蓄型产品,与银行利率联系紧密,保险公司承担着利差损失的风险。由于我国近年来连续降低银行利率,加速了储蓄型险种的淘汰,保障或投资型险种的推出势在必然。从市场情况来看,自1999年7月1日保障型险种代替投资型险种后,各保险公司的销售业绩直线下降。在广州,平安寿险公司销售额连续几个月只有过往的30%。有的公司销售额已锐减了80%。说明单纯的保障型险种不符合我国民众收进水平多层次化和保险需求多样化的要求,随着消费者投资理财的意识的不断增强,保险产品的投资功能越来越被看重。但在银行连续7次降息后,保险公司的原投资型险种成了销售者的自杀性地雷。而保单利率降到2。5%后,其投资功能更失往了对民众的吸引力。如何既能化解保险公司的利差风险,又能满足客户的投资需要呢?“平安世纪理财投资连结保险”产品的推出,解答了这一困难。该产品与传统产品的最大区别在于它在不丧失保障功能的同时,又具有强大的投资理财功能,化解保险公司的利差风险;而且客户急需用钱时,可以用保单做低押贷款,非常灵活,满足了客户更全面的需要。其保障与投资双重功能产生了巨大的吸引力,产品一上市,就受到保监会、同业、客户和社会各界的热烈反应和认同。
目标市场定位正确
我国地域特色明显。各地消费者的消费观念和投资意识不同,对保险的熟悉也不同,购买保险产品时也会各有侧重。北京人把健康放在第一位,对医疗用度及疾病带来的财务困难担忧较多,因此该地的健康保障型险种销售比例较高;而上海人算帐很精细,同时又很有投资意识,所以在上海销售比例较高的是养老年金型保险。平安保险公司之所以选择上海作为该产品的试销地点,并且把市场细分目标定在上海的白领阶层,就是看中了上海白领阶层闲置资金多,保险和投资财的意识强,轻易接受新事物,但没有时间和专业来从事投资理财活动的特点。上海市场的成功销售印证了产品目标市场的精确定位。
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