三、品牌忠诚度较差。固然B牌啤酒品牌著名度很高,但由于网络链过长、面过窄,市场覆盖率和占有率较低,缺乏与终端消费者的有效沟通,加上是一个外地品牌,亲协力不强,C牌啤酒又占有尽对的控制地位,使A市啤酒消费者对B牌啤酒品牌的忠诚度较差。
四、缺乏有效的网络治理,价格体系混乱。由于B牌啤酒在A市有七家以上的一级代理商,因年总销量的不同和信誉度的不同,B牌啤酒公司过分追求销量,在销售政策上区别对待,同一种产品可能不同价格,或者同一价格的客户间存在比例不同的年终返利,使市场上同一产品不同客户的利差不同。加之市场治理不到位,给代理商之间互相倒酒窜货造成了可乘之机,导致价格陷进越倒越低,越低越倒的恶性循环中。B牌啤酒又怕失往客户和市场,对客户又不敢轻易得罪,被客户牵着鼻子走,陷进两难境地。
现代啤酒营销是网络制胜的时代,是终端营销的时代,市场决胜在终端,终端取胜靠网络,必须建立高效的网络体系,加强终端市场开发力度,才能进步对市场的控制力。通过以上的分析,B牌啤酒公司以为B牌啤酒要想打一个翻身仗就必须调整营销战略思路,实施营销网络重建工程。B牌啤酒公司提出了:“导进逆向营销理念,从终端进手,倒着做渠道,力求网络渠道的扁平化,建立高效的网络体系”的战略思路。
B牌啤酒网络重建解决方案
以前B牌啤酒夸大做一级代理商,忽视了抓终端,导致了网络体系的低效性,市场非常被动。而B牌啤酒目前的一级代理商观念落后,客户数目和实力有限,短时间内不可能全面掌控终端市场。为此,B牌啤酒公司提出了一套符合企业和市场实际,科学而高效的网络重建方案:
一、 B牌啤酒在A市设立销售公司。销售公司下设五个办事处(每个行政区一个),每个办事处租专门仓库,配有专门的送货车辆和高素质的营销职员12名到15名,直接开发终端市场。
二、 建立高效的二批专销队伍。办事处将开发好的终端店除规模大,销量多的由自己直接配送外,其余的全部交给四周的二批商做。但条件必须是专销B牌啤酒,办事处提供三轮车,年销量达到5万瓶的,每月另外支付400元的送货职员工资。二批商坐享其成,积极性非常高,很多C牌啤酒的二批商也转过来专做B牌啤酒。
三、 与原一级商建立双赢的战略伙伴关系。为充分发挥原有一级商的积极性,B牌啤酒公司反复对原有一级商做思想工作,进步其终端营销意识,同时在人力、物力上加大了对一级商的支持。为一级商委派专职营销职员进行市场策划和终端开发,提供送货车辆和送货员,为终端提供展示柜、啤羽觞和启瓶器等各种促销品,举办各种抽奖活动促销,派促销小姐,积极帮助一级商直接做终端。
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