由于失误的代价是巨大的,治理职员承担不起将重要的营销决策权下放而产生的不良后果。而这正是在通用汽车公司所发生的事。当财务治理职员接管了经营大权后,其营销计划遭到惨败。这些财务治理职员关心的只是数字,而不是牌子。颇为讽刺的结果是,其销售量与商标的声誉一同下降。
假如只是在总部办公室闲荡而不亲临市场竞争其境的活,你便很难找到这种唯一的举措。
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