3、一定的资金,用更多的人,做更多的事,是职员本土化的另一个利益点。为实现区域市场精耕细作,大多数企业都实行了协(助)销制(包括可口可乐的101计划),都需要大量业务职员作保障,职员本土化可以同时解决用度和职员两个方面的题目。
三、外聘人才为何留不住
1、薪酬不公道
同工不同酬:同样工作,外派职员的待遇较高,本土职员待遇较低,使本土化职员感到落差,导致工作不积极;
薪酬设置不公道:职员聘用初期,或为本土化职员设计的薪金过高,导致后期无法再给他们提薪,进而进行有效激励。或给本土化职员发的工资过低,无法激发其积极性。
2、提升机制不健全
由于提升机制不健全,造成工作干好干坏一个样,并且本土化职员基本没有可能争取到与外派职员相同的待遇。心中的期看没有及时得到有效满足,从而导致工作不积极主动。因此,一旦当地招聘的职员熟悉公司各项业务后,就会投奔其他企业,直接导致本土化职员离职率升高。
3、培训机制不健全
由于公司培训机制不健全,或根本没有相应的培训机制,也是导致本土化职员高离职率的一个原因。在目前知识与能力竞争激烈的大环境下,有时用知识激励职员比用薪金激励职员更富有成效。
4、用人不当
没有按照市场需求与岗位要求来招聘职员。职员素质高于岗位实际要求的素质时,业务职员干一段本岗位工作后,感觉没有发挥才华的空间,就会选择离开。职员素质低于岗位实际要求的,做不好本职工作,一段时间后,很轻易被公司开除。
在和一些企业的朋友交流时,有人这样说:我们也想留住当地职员,也想大量用当地职员。可是当地招聘的职员对企业忠诚度不高,他们把握住企业各种业务技能后,大部分行动了离开,所以,我们不用本土化职员。我以为不是当地职员对企业没有忠诚度,而是薪酬制度、提升制度、培训制度不健全所致。马斯洛理论以为:人不但有生存的需要,而且还有成长、发展与自我实现的需要。薪金只能满足生活的需要,而成长的需要与自我实现的需要不是薪金所能完全满足的。这些原因,才是造成职员流失的潜伏原因。因此,下面我从职员招聘、薪金规划、提升机制、激励机制、培训机制等方面的改革谈一谈如何实现职员本土化,以较低的薪金,达到同样的高效。
四、如何从总部外派职员向职员本土化转变?
富有效率的销售网络是一个企业实现成功分销的保障。而业务职员是这个网络中最敏感的神经末梢。这些末端神经的数目多少,工作业绩的好坏,都会直接影响到分公司这个神经中枢对市场的运作。
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