客户开拓要立体化,不要“职员销售”一条腿走路
目前的小公司由于资金等方面的原因,只采取职员销售这一个方法。实在,这样做仅能争取职员销售的这一点点客户。我们还是要多方面下功夫,客户开拓要立体化。立体化的客户开拓有很多种,本文只先容其中的几种,希看能够起到抛砖引玉的作用,让每个老板都找到适合自己公司的销售方法。
1、社交活动
直接销售带有一定的强迫性,让客户轻易产生反感,因此增加成交的可能性。而且直接销售是否成功很大程度上也取决于销售职员的销售技巧。而目前从事销售的职员大多数没有很强的销售能力,那么我们做为老板就要寻求其他的销售方式。社交活动是人与人之间放下防范,坦诚相交的场合,轻易先交朋友再卖产品,并且这样得来的客户的忠诚度非常高。
辽宁的某白酒经销商,组织了一个中老年篮球队,公司经常出资赞助篮球队的比赛,甚至赞助篮球队到国外参加比赛。参加这个篮球队的队员大多是学校的校长、退休的政府官员以及普通退休职员,凭着一个战壕打出来的友谊,很快这批队友就成为了他的团购用户,就连普通退休职员的儿女的婚宴用酒都从他那里购买。这批人更是热情的宣传者。凭借这个篮球队,一批优质的客户资源就稳稳握在手里了。
除了组织这种体育项目,还可以组织类似“企业精英俱乐部”的组织,我公司从创立之初就开始组织人力资源沙龙活动,为公司积累了不少的客户资源。
2、兼职队伍
对于小公司来说,多一个人就多一份工资。在资金非常紧张的时候,如何既能增加业务销售职员又不增加人力本钱呢?办法只有一个,多招兼职。兼职没有底薪,是稳赚不赔的事情。
北京一家经营远程教育的网络公司,公司正式员工百余人,它的销售部分只有10名左右正式员工,年销售额上千万。他们不打广告,单靠这十个人如何完成这样的销售业绩呢?原来,他们每个正式销售员工的手下均匀聚集了50名左右的兼职职员。这些兼职职员都来自各大院校的在校大学生,他们身边的同学就是这个公司最大的客户来源。
北京某电话IP销售公司,办公室只有公司老总、销售总监、财务三个人,但他们手底下有30多名兼职销售职员,每个月能为公司创造十几万的利润。
在我自己的公司,我给正式销售职员的提成是销售额的5%,而给兼职销售职员的提成高达15%。高提成为我公司吸引来了多位有能力的兼职职员,接的单子也多了不少。
3、客户资源的交流
客户资源靠自己往开拓,需要时间需要人手,如何在最短的时间,获得最大的客户资源呢?我们可以和我们有相同用户群的朋友交换客户资源。
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