敝人是一个楚国人,一日闲暇乘船游江湖,一阵小风吹过,不小心把佩剑掉到水中。我一看没有办法了,拿出小刀在船舷处,刻了个记号,自顾自地说:我的剑就是从这里掉下往的。到了港口,我装模做样地捞两下。没想到就被后人传颂。
而现在看来,刻船者并非我一人,而且都是乐颠颠地趴在那刻,甚至都不管自己有没有丢了剑下往。江湖之大,风波险恶,一眼看往,不可觉察,你很难发现这一道水纹与那一缕波浪的异同!
切进正题,消费环境的宏观变化和消费者微观变化,甚至比纷繁的浪花更让人迷惑,难以描述,难以把握,难以条分缕析。基于这种种原因,我们把“女性,80后,白领”等符号刻在消费者身上,以图宝剑,但是要么很难落实在操纵中,要么费力不讨好。
于是,我们求助于经济学,经济学告诉我们,原来人是唯利是图的“理性人”,但是血淋淋的价格快刀差点把自己剐了。
我们求助于营销学,营销学告诉我们,我们需要做“数据营销”,但最后不真不假的数据结论做好了,黄瓜菜已经被吃没了。
我们求助于哲学,哲学反过来问我们:人是什么?这太疯狂了些。于是,我们只好扪心自问!
自问一:对于市场的思考缺失
当我们不能完全熟悉一件事物的时候,我们依靠的只有想象力。强大的想象力造成真实的景象。
我们真的思考过市场么?假如我们思考了,那么中国市场是个什么概念?这个题目放到国际贸易的课堂上,就变得很简单了。但每一个站在营销的角度认真往思考企业生存与发展的人,要么会陷进沉思,要么希看找出一个描述性的概念,要么盼着市场是一个能够拿捏揣摩的物件。
伊索寓言说:匆忙未必是真快。当我们多年来忙于低头赚钱的时候,忙到没有时间思考,没有时间休息,所有人都以为我们很有速度。以至于现在高鼻子大眼睛的老外来中国淘金,惊呼:中国太贸易化了!
中国人说:工欲善其事,必先利其器。前些年,我们凭着热情和一把子力气玩命生产、销售、扩大再生产;到今天才发现,我们遗落了治理、品牌、理念、思考力这些宝贵的东西。以至于现在MBA、EMBA风行一时。北大高端培训的教授讲,有越来越多的企业家对哲学课程爱不释手。
从“科技是第一生产力、可持续发展”到“重品牌、抢人才”,从国家到企业,我们开始补课了。而作为企业的领路人,面对全球一体化的贸易浪潮,需要做的最重要的事情就是在思考中前行。否则很轻易有“刻船求剑”之嫌。
自问二:中国市场有多快?
真正的速度无法洞察。
曾经有一段时间,中国出现了一股出国***。我们一听到谁出国了或者留学了,就会用一种看待“准”富人的羡慕眼光。当然,出国的职员中不乏有出类拔萃者,豪宅房车百万年薪。
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