王老吉的回答：

　　都不是。

　　搭错车，表错情

　　2002年以前的王老吉红色罐装饮料，默默无闻。

　　同样的王老吉，刚上市的时候，把产品概念搞错了——“健康家庭，永远相伴”。

　　健康，是一个大概念。王老吉确实能为健康贡献一点点，但实在微不足道。

　　给一个功能小小的饮料，戴上一顶概念大大的帽子，其功能价值根本就无法通过健康快乐的消费概念开释出来。

　　谁会相信几块钱一罐的王老吉，就能给你的家庭带来健康和快乐？

　　消费者不买账，早期的王老吉，销量自然也上不往。

　　怕上火，喝王老吉

　　自从改变了产品概念，情况立即变样。

　　经过5年的时间，王老吉在中国的销量已经超过可口可乐，为什么？

　　“怕上火，喝王老吉”

　　妙就妙在一个“怕”字，似乎什么都说了——上火，您怕不怕？

　　怕？有我，喝我！

　　实际上却什么都没有说！

　　空头支票

　　消费者：假如喝了以后还是照样上火呢？

　　王老吉：我可从来没有说过喝了不上火。

　　假如您不信，请再看一遍广告语。

　　消费者：要是我已经上火，喝了能否降火？

　　王老吉：我可从来没说能降火。

　　假如您不信，请再看一遍广告语。

　　王老吉明确承诺可以降火吗？

　　没有！

　　王老吉明确承诺可以防火吗？

　　还是没有！

　　文字游戏

　　它给消费者的充其量只是一个心理安慰：喝了王老吉不一定“防火”，也不一定“降火”，但是不喝王老吉就一定“上火”！

　　和其正凉茶——往火气，养元气。

　　往火气，应该是夸大降火意思。既然是往火气，那就要有极强的针对性，而不是泛泛而谈。一场没有对手的战争是没有人关注的。

　　养元气，应该是夸大保养的意思。可能往火气就如同败火的说法一样，会对人体产生不良副作用？否则，怎么会有邓老凉茶声称往火不伤身呢？

　　中医讲究清调补养，从中医角度看，和其正的说法似乎更加科学，更加全面。但关键是，消费者会不会关注这个题目呢？

　　一瓶以解渴为主要目地的饮料，靠它来养元气？消费者应该不会有这个奢看吧。

　　另外，清调补养四种功能要在一个饮料中全面发挥，恐怕有难度。即使真的能够做到，恐怕本钱也会很高，可能也已经不是普通饮料的概念了。

　　我们当然期看做到与葡萄适一样的价格——每瓶8元，以及红牛当初进市的价格8元/罐。而现在红牛的价格已经回落到5元以下，葡萄适的价格却依然坚挺。知道其中的原因么？

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