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市场销售的六大忌

发表日期:2010-02-05 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  搞好销售工作,首先要搞好销售治理工作。很多企业销售业绩不佳,如产品销售不畅、应收账款一大堆、销售职员没有积极性、销售用度居高不下等题目,并非是由于销售策略不正确、销售职员不愿努力,而是由于销售治理工作不到位造成的。很多企业的销售工作是销售黑洞--无治理销售……

  销售大忌之一:销售无计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行职员、职责和时间。

  然而,很多企业在销售计划的治理上存在一系列的题目:如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在正确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的;

  销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解,从而使计划无法具体落实;公司治理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;很多企业销售计划的各项工作内容,也从未具体地量化到每一个业务员头上等。

  由于没有明确的市场开发计划,结果企业的销售工作失往了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、职员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。这样,在竞争激烈的市场上,企业销售就象一头闯进火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。

  销售大忌之二:过程无控制

  只要结果,不管过程,不对业务员的销售行动进行监视和控制,这是企业普遍存在的题目。由此而造成一系列题目:业务员行动无计划,无考核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售用度高;业务员的销售水平不进步,业务员队伍建设不力等。

  销售大忌之三:客户无治理

  一粒麦子有三种命运:一是磨成面被人们消费掉,实现自身的价值;二是作为种子播种,结出一粒丰富的果实,创造出新的价值;三是由于保管不善,麦子霉烂变质,失往自身的价值。

  这就是说,治理得当,麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值;治理不善,就会失往自身的价值。同样道理,企业对客户治理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合厂家的政策,努力销售产品;治理不善,就会导致销售风险。目前,销售过程中普遍存在的题目,如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户治理不当的结果。

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