假如你企业的商标或其它服务一但在客户心目中形成了一个概念后，一定要非常小心地保持及维护好这一概念。哪怕是你是预备进进另一个新的市场及新的领域。

　　尽管已有众多惨痛的教训，很多企业却在继续违反这一法则。

　　在前面讲过，人们头脑中的观念一旦形成之后要想改变是非常困难以。

　　当你在市场营销策略上重复使用他人已使用的概念时，实际上你是在通过加强这一概念的重要性而进步竞争对手的地位。

　　2004年，芙蓉王在中国卷烟市场异军突起，常德卷烟厂因此以129亿业绩，超过营业额120亿的白沙团体，成为湖南烟草产业新的领导者，被业界称为“芙蓉王传奇”。

　　此前芙蓉王一直落后于白沙，白沙曾以“鹤舞白沙，我心翱翔”广告语名传全国，企业也经营得如日中天。然而芙蓉王只用三年时间就实现了反超。

　　芙蓉王的成功，其核心的定位原则起了作用：

　　其一，品牌必须成为某类产品的代表，成为领域中的首选，以此最佳地创造顾客；

　　其二，企业的成长要牢牢围绕开发定位而展开，任何资源配置都要以定位为核心来展开整合以及持续创新，反之则会破坏既有定位。

　　芙蓉王品牌在最初成功源自上市时就确立了恰当的竞争定位，这为后来持续创新开释定位威力提供了基础。芙蓉王以20～30元/包展开侧翼攻击，在中华与红塔山之间建立起了一个定位。原本中华占据最高端，红塔山占据的是高档进门位置，但由于红塔山未能持续创新，随着国人消费力提升和对高档进门香烟要求进步，红塔山并未在产品与价格上与时俱进。红塔山这一战略失误，使得处在中华之下而红塔山之上的芙蓉王，顺当接手了有着中国第一品牌之称的红塔山之定位，成为了大众高档香烟的代表性品牌。

　　但是芙蓉王从“红塔山”手中接手定位后，并没有发挥出应有的巨大潜力，甚至品牌在不知不觉中失往定位气力。主要原因是芙蓉王的决策者将芙蓉王品牌延伸到10元/包产品线上，以求迅速扩大销量。

　　这个营销策略导致芙蓉王的高端定位遭到破坏，固然在短期快速达至了较大销量，但让企业陷进两端不讨好的局面。在低端，芙蓉王与该类产品中已占有强势地位的白沙正面冲突，会注定落败；在高端，芙蓉王又会被低端产品伤害声誉。

　　当企业真正熟悉到定位偏差导致品牌后继乏力后，接下来做了一系列重回定位的整合回回芙蓉王高档的定位而持续创新，推出了与时俱进的更高价位产品──蓝盖芙蓉王。由于吻合了既往的定位声誉，此举获得了市场热烈回应。

　　企业的战略重整得到了竞争对手的“配合”。白沙反其道而行，将品牌从中档延伸至高档芙蓉王领域，耗资数亿推出白沙金世纪。白沙金世纪不但本身由于进进芙蓉王的决战地点而落败，企业须为此付出较大直接经济损失，这一战略错误还造成了另外三重竞争劣势：

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