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如何搞定举棋不定的意向客户

发表日期:2010-02-07 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  有朋友跟我反应:询盘的多,下单的少!跟进的时候一了解才知道,客户是有意向,但是由于不着急要货,所以四处观看,迟迟不下单!5JY

  对于这样的客户,着实是头疼,继续跟进吧,恐怕一拖就是好几个月,时间、精力消耗巨大,不跟吧,又觉得是有希看的主,不忍放弃,这样一来一往,业务员自己陷进了两难!5JY

  最期待的结果是能有办法搞定客户,使其下单,但这也是个困难!5JY

  回复一:这种情况是碰到过,但不常碰到。对于这样的事情,客户在了解的时候还是要耐心地应待,假如对方说不是现在要货,过一段时间才要的话,你可以把此事先搁一边,偶然打个电话问问客户有无需要,要是多次都没有结果,就放弃吧。由于客户询价,不会离他的购货期相差太久,太久都没向你下单,证实他找到比你更合适他的供给商了,现在都实行货比三家,所以这也是正常事。5JY

  回复二:询盘的多,下单的少!跟进的时候一了解才知道,客户是有意向,但是由于不着急要货,所以四处观看,迟迟不下单!5JY

  我也是经常碰到这样的客户,我的做法是先放下,寻求其它客户,这些客户假如要下单的话会再找你,不下单也没有办法,我不花太多的精力在这些客户身上!5JY

  回复三:我现在就遇上了这种题目,前几天就询问了价格,然后和浙江方进行了比较,说是我的价格太高了,说吃不消做,然后,我问她浙江是什么价格,她说的果然比我的低了好多,但有一点就是我的模具质量比浙江的好,问我**价格能否做?实在也就是比深圳的高一点而已.要做,是肯定没什么利润的,但模具数目多,我在此基础上,再还价,这个客户就是软硬不吃,没办法,只好算帮忙一样地答应了.但是,也并未因此拿到对方的订单.5JY

  目前我在做的就是:隔三差五地和她打招呼,聊聊天,没事找事地问一些相互感爱好的题目,目的就是让她不要忘了,彼此之间还有一个未完成的订单.呵呵5JY

  回复四:每一次报价都是一个机会,可能会是真正有需要的,也可能会是同行的来询价5JY

  但每一次机会,都要往把握,把握机会的人才是最后成功的人,不要以为很多次询价没回复,没音讯,但你有没有往跟足每一个客户,认真对待,就算是不成功,有没有给客户留下一个很深的印象这些就是要认真要深思的5JY

  回复五:时常碰到.我一般不会急着跟进,先留给充足的时间给客人考虑,假如自己的产品确实比其他商家有上风,我相信客人会回头找你的.有时候跟进太急反而会引起客人的反感,这样说并不是不跟进,而是跟进需要适时.做任何事情只要把握好时机,那么成功的几率相对来说会高些.5JY

  文/海瑞德模具郝工5JY

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