360反馈绩效评估制度的最大优点,是让以往黑箱作业的绩效考评标准能够公然透明化,让原先评定考绩的主观意识,利用系统工具,尽量达到客观的标准。此外,主管也可以经过多方反馈,知道自己的领导行为以及别人对自己的评价,这是导进360回馈绩效评估制度最大的优点。
运用360回馈绩效评估应留意之处
考核结果只能当做参考依据,却不能成为考核的单一标准。”假如将360度评鉴结果直接用在员工年终奖金发放的标准上,势必会造成员工的反弹,而让原先实施360度反馈绩效评估制度的本意,顿时失往意义。事实上,导进此项制度的真正价值,是希看透过多面向回馈机制,经过别人的反馈,让自己更清楚个人的优劣势,了解认知上的差异,进而调整自己的行为及方向。也就是运用评鉴结果,增加个人自我知觉(Self-awareness)以帮助个人成长。这才是善用360反馈绩效评估制度的最佳方法。
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