对此，广东北电通讯设备有限公司人力资源总监周良文表示认同。他以为，在此基础上，HR经理们还需要具备更多一些素质才能促进这一行业的发展。如需要具备相应的全球人力资源治理技能，能了解并把握相当的业务知识，更要求能与业务部分说一样的“语言”。由于人力资源治理已日益突显其在企业价值链中的重要作用，这种作用就在于能为“顾客”，既包括企业外部顾客，又包括企业内各个部分提供附加价值。这种内部提供不仅可以实现为业务部分的定制服务，而且可以突显人力资源治理的价值、巩固人力资源部分的地位。所以，人力资源部分应该从“权力中心”的地位走向“服务中心”。而人力资源经理人必须具备一套全新的思维方式，往考虑“顾客”需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务，籍此创造在企业中的权威。

　　他们都一致以为，只有人力资源从业职员的素质得到了全面进步，人力资源治理在中国的发展才可能稳步前进。

营销广告策划网(www.ideatop.net)