第三个是由格林沃尔德举荐而来的史蒂夫·米勒。米勒过往是格林沃尔德手下主管财务的得力助手，被艾科卡视为“当家理财的一把好手”破格提拔他为公司主管金融业务的副总经理。

　　第四个是在艾科卡手下于了24年的哈尔·斯帕利奇。此人其貌不扬，但谋略水平高，猜测能力强，能料知三四年以后市场上最需要什么样的汽车，由他主管公司生产计划。

　　另外，他雇请了福特公司的公关先生加·劳克斯来公司主管销售，聘请原福特公司总工程师，已退休的汉斯·马赛厄斯负责全公司机械制造，提拔能在“鸡蛋里挑骨头”的福特公司旧部乔治·巴茨负责产品质量。

　　总之，能者上前，庸人靠边，建立起以艾科卡为首的有力的领导系统。

　　艾科卡的用人方法是：

　　①与属下交谈。他以为，治理就是发动他人往工作。一个企业运转得好，就是那里人发动得好，而发动人的惟一办法是与他们交谈。演说是发动一大群人的最好办法。

　　②实行季度检查制度。每三个月他就同属下坐下来，检查过往的成就与差距，计划下一季度的工作目标。艾科卡以为季度检查制度有五项好处：不断制定自己的目标；使人更有成果，充分发挥积极性；迫使职员经常检查自己完成了什么工作，下一步怎么办，多动脑子；不埋没人才，好的职员不被忽视，不好的职员无法混日子；强制职员与其上司之间的对话，促使他们沟通思想融洽感情，增进了解，改善关系。

　　③激发和保持下属的进取精神。当提升一名工作职员时，正是给他增加任务之时。在他成功的时候，要对他提出更高的要求；而在他不自得时，千万不要过分严厉，否则会毁灭了他的进取精神。

　　④不能随便变动职员的工作，由于技能是不能互换的，一个人在一个领域里具有专长，不即是在另一个领域里也有经验和专长。⑤作为一名领导无法做好所有人的工作，只能鼓励下一级的人往于，下一级再鼓励他的下级往于，尽不越位往于本应属下级干的事。

　　四、开源节流，力渡难关

　　一是争取政府贷款。作为亏损企业贷款何其困难，艾科卡豁出老本，背水一战，用巨资游说国会内外关键人物，活动政府上下要害部分。他终于得到了15亿美元的贷款保证。然后又在州级政府和民间四处活动，筹集了相当可观的资金，财政桔据的状况得以缓和。

　　二是裁人减薪，减少劳务开支。工资支出由21亿美元减少到15亿美元；1700多名高级职员减薪10％，级别较低的职员减薪2％—5％，同时公布待公司赢利之后，重新补发被削减的工资。公司股东对此肃然起敬。他们从长计议，同意公司关于暂时冻结红利的意见，表示与公司有难同当。

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