杰克·韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”若你不想押错赌注,那么你就要挑选员工时慎思明辩,避免招聘中的一见钟情。
一个处于相当关键岗位的员工离职了,你必须招聘一名新员工来填补这个空缺。你手里有成堆的个人简历和求职信。你左挑右选,终于确定了最后的口试人选。
一个小伙子的衣着、谈吐让你颇为欣赏,他的学历背景也让你对他刮目相看,他的自信给你留下深刻印象,他过往的职业经历使你肯定他一定能够胜任你的空缺职位。你几乎已经认定他就是你的最佳候选人了,你甚至不愿意再浪费时间口试下往,预备立即拍板决定“就他了!”
可是,先等等。
一见钟情的本钱
招聘并非一见钟情你情我愿他嫁你娶那么简单,招聘的过程如同一场猜测练习,而一次猜测失误(错误的招聘)所带来的浪费或损失是不可弥补的。有报告显示:招聘新员工以取代误用员工,其耗费的金额往往高达该员工工资的2到4倍之多。聘用一个表现不佳的员工,还可能带来更为严重的负担,比如培训的用度、由于该员工不胜任而产生的附加用度或利润损失、解雇赔偿等等。而且,用用了这个分歧格的人很可能就错过了一个优秀的但未被你看上的的应聘者,而这个表现良好的应聘者假如恰好被你的竞争者聘用,那么你公司在市场中的竞争上风将会受到不小的冲击。
杰克·韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”若你不想押错赌注,那么你就要挑选员工时慎思明辩,避免招聘中的一见钟情。
什么使你一见钟情
为什么如此多的公司都在这方面出错误?简单的答案就是,这些主持招聘工作的人没有在职员的方面没有受过相应练习——要命的是,他们以为这不需要什么练习。新的聘用屡次失败的若干主要原因有:第一,很多口试官会有意的或无意的带有倾向性或偏见。他喜欢某人或某事的原因,很少是基于理性的思考;而是基于“好,我就喜欢这样的。”对于应试者,你可能会喜欢他们的样子容貌、笑脸、衣着、动作或语言。或者他们可能使你想起了你自己,或者你喜欢的某个人。他们可能与你或你所熟悉的人拥有同样的爱好爱好,相似的出身或经历。以下就是可能造成使你在招聘中一见钟情错误的具体原因:
轻易判定
一项研究发现,近85%的案例中,口试官在口试开始的几分钟内,就已经对应聘者做出了判定,其根据是应聘者的简历和个人仪表、谈吐等。因此,口试官往往根据第一印象,过快地录用热情洋溢的先来者,而忽略更好的后来者。另外,口试官以自身为原型,录用与自己有相同优点的应聘者,这一现象也同在此列。
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