以知识分享实现员工充分交流下的协作，被看作是企业成功的根本。领导者要鼓励知识分享，保证每个员工都能了解企业的方方面面，包括财务、有竞争力的产品或服务，以及企业的战略。要让员工分享知识，领导者首先要了解员工为何不愿意分享。

　　五个最重要的原因，让他们不愿意分享知识。

　　很多知识治理工作者一直在经历的事情：团队领导把握着信息，只是在需要谁知道时才施舍出往；经理们在他们已经做出的决定确实需要一个橡皮图章时，才请求别人的协作；一系列个人的和组织的障碍，导致员工没有分享他们的知识。这些人为障碍彰显了一个十分重要的题目：在知识治理中依靠科技手段促进交流之前，要优先处理人的题目。

　　这一现实的代价极其昂贵。国际数据公司（InternationalDataCorporation）开发了一个方法丈量他们所说的“知识赤字”。它记录了由重复脑力工作、分歧格绩效，以及不能确定信息源所导致的本钱和低效率。根据这一丈量方法，在“财富500强”公司中这种知识赤字造成的本钱，守旧估计每年达到120亿美元。

　　另外，通过采用最佳实践和汲取经验教训，企业有可能节省数十亿美元。雪佛龙（Chevron）的前CEO德尔（KennethDerr）是这样看待这个状况的：“天天有一个好主意未被采用就是浪费了一个机会。我们必须更多更快地分享知识。我告诉员工他们能做的惟一最重要的事情就是分享知识并采用最佳实践。”

　　但是说比做难。员工不愿意分享知识有很多的原因。他们很忙，没有时间往分享。他们忘记了往分享。他们不想承担分享带来的额外工作和责任。他们感觉分配给他们的项目根本不值得贡献知识。这些状况也许很普遍，但是在实际上却不是最常见的。员工不愿意分享知识，是以下五个最重要的原因所导致的。

　　原因一：知识是权力

　　“假如我知道一些你不知道的事情，我就在某些方面比你强。”

　　大部分人仍然无法摆脱“假如我告诉了你我知道的东西，我就吃亏了”的想法。当公司的绩效评价、提升和薪酬是基于相对成绩，员工就会感觉分享知识将会（永远）降低个人成功机会。

　　于是，第一个解决方法就是改变奖励制度。找到强化和鼓励知识分享的方式。表扬和提拔那些学习和分享的员工。惩罚不这样做的人。

　　在采用最佳实践的所有公司中，保取信息以及不采纳别人意见都会酿成明显的职业

　　后果，有时候甚至是严重的后果。在美国治理系统公司（AmericanManagementSystems），通过指导同事、写作、帮助别人，以及教导年轻员工来发挥你的知识，能为你建立起世界级思想领袖的声誉，并能使你提升为公司的合伙人。

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