和传统的绩效评估不同，这种评估流程能够提供一个360o的评估，这种评估能够全面体现出员工的成绩。

　　比如，对于一个程序员，你可能更倾向于采用评估代码质量的方法，而不是简单地衡量他写了多少行代码。对于一个经理，这种方法能够对经理的互动以及领导下属的能力做一个更好的了解。

　　GreycoastConsultingGroup是一家人力资源顾问公司，它的常务董事ScottPillar表示“这种方法能衡量你成绩的水平。”

　　熟悉这种方法

　　假如你有一个360o的评估流程，它可能是这样的：

　　治理决定了谁将要接受一次评估。由于流程会花一些时间--你不想让你的员工同时被几个评估流程所困扰--一次就只对某一领域内的一个人进行这样的评估。

　　接受调查员工的下属、同级或者经理/主管要完成一个关于他的调查问卷。这个问卷是不署名的，所以他们就能够更轻易地给出老实客观的答案。问卷中的题目对每个主题都要求填写者给出数字分值，并要求给所填写的分值给出相应的评语。

　　等问卷被完成了，结果就出来了。分值被进行均匀计算，而评语则被总结在一起。这些结果被汇总成为一个报告。接受调查员工的经理可以查看这份报告。

　　经理和该名员工回顾这个结果。在他们讨论这个报告的基础上，为该员工找到在将来工作中需要进步的地方。

　　给员工一段时间，让他能够针对需要进步的地方制订出一个行动计划。

　　该员工和他的经理这个时候再坐到一起，把这个行动计划确定起来。这样做的目的是确立出一个双方都理解并同意的计划，并确保这个计划包含了适当的目标以及公道的时间表。

　　一旦有了一个计划，员工就开始往实现它。经理监控该计划来保证它得以完成，并在需要的时候提供帮助。

　　在一段时间以后（通常是6个月到1年），评估的流程需要重复一次。并且要把新的结果和以前评估的结果做比较，并找出哪些方面已经达到了目标，而哪些方面还需要进步。

　　决定如何治理这个评估流程

　　你可以通过两种方式来进行一个360o的评估。请这方面专业的第三方公司来进行，或者自己来进行。前者的用度更高。后者更多的是耗用内部的资源。

　　借助外部气力

　　第三方顾问公司，比如Greycoast，为很多缺少评估流程的企业提供专家意见。所以固然聘请他们的用度看起来很高，但是这些用度很快就会被证实是物有所值。

　　Pillar以为，一个正在建立360o评估流程的公司必须决定它是否要创建自己的治理流程还是使用一个打包的解决方案。使用打包解决方案，比如CheckPoint的软件，将减少你自己开发的用度。一个好的打包应用能够分析收集到的数据，并在一个小时内产生你所需要的报告。

营销广告策划网(www.ideatop.net)