GE各级人事职员的关系固然隶属于人事部分，但受业务部分和人事部分双重领导。他们不集中地点办公，而是分散到各个业务部分中工作，如在市场、销售、生产制造、研究设计、财务等部分中担任部分人事经理，接受各部分业务负责人的领导，同时又受人事部分负责人领导。在人事题目上发生分歧时，人事职员一般要服从业务部分经理，碰到特殊情况可向人事部分经理反映情况，由两个经理进行协商解决。

　　GE公司的职员活动大，调动频繁，每年大约有45%的职员在职务或职位上有变动，因此人事工作职员的第一件事就是要熟悉和关心职员，一位人事部经理这样说：“在一个家庭内，父母关心着每一个成员；同样在公司内，人事部分要以父母之情往关心公司的每一个职员，随时回答他们的题目，经常了解他们心里想什么，干什么和为什么，尽量帮助他们解决困难，使他们心情愉快地工作。”

　　公司对人事职员的素质要求较高，他们必须正直、坦率、作风正派，不能搞宗派；必须具备专业知识，能经常在业务上提出建设性意见；碰到题目有独立见解；处理题目不能软弱，但必要时也会妥协。

　　二。招收录用

　　当缺员时，首先在公司内部招聘。人事部分根据用人单位的要求，发出通知张贴在公司公告栏或刊登在内部刊物上，说明招岗位的工作性质、工资待遇以及对应聘职员的要求。报名者需填写申请表，先容本人学历、工作经历、能力、健康状况等。还要附上原上司或他人的推荐信。人事部分对报名者整理筛选后，通知本人来公司，与用人单位共同进行口试，最后确定是否录用。受聘人假如是中级治理职员，要经人事部分经理批准。一般情况下，公司内部职员活动是不受阻碍的，也有的部分规定必须在本单位工作两年以上才能调换。若公司内部招不到合适职员，则从外部招聘。

　　三。激励与惩罚

　　公司用奖优惩劣来调动职工的工作热情。一般情况，公司通过进步工资、提升职务、发放奖金以及期权期股等手段来表扬和鼓励职员不断上进。但GE以为金钱也不是万能的，对一个人最大的激励是给予他们探索、创造的机会，让他们承担更重要的责任，给予他们荣誉。因此公司经常在各种范围的会议上，表扬那些工作优秀的职员，先容他们的成就，并由最高领导亲身授予证书、奖章。

　　进步和提升职务是与工作考核紧密结合的。GE的职员每年经考核后，确定为五个等级。第三到第五级的职员将获得职务或工资上的提升，第五级的职员要受到越级提拔。对待后两级（第一和第二级）职员的处理，公司不是简单地辞职了事，而是首先搞清他们工作不好的原因，然后给予他们再工作六个月的机会，帮助他们改进自己的工作。在改进工作的六个月内，对他们提出很具体的工作数目定额和质量要求。要求他们每周向其上司口头汇报工作情况；每个月要向治理部分写出工作有无改进的书面报告；六个月后要写出全面的工作总结。最后只有实在达不到公司要求的，才进行解雇。

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