第二关,就象刚才提到的家长,一直溺爱下往,孩子就一直没本事自理。企业家放手让人往干,忍受权力下放的失落感、对事情不再熟悉和百分百掌控的空虚感,不是那么轻易做到的。而第三关,答应手下试错,意味着高昂的实践式培训的代价。这种本钱的麻烦在于,它很难统计,选对人,有时候分文不用,选错了,甚至有可能遭遇灭顶之灾。我服务的一家电子企业,选错了大区经理,一年之内,把利基市场硬生生做成了亏损,甚至连累了邻近的浙江和安徽,产品的市场占有率显著下降,损失又岂止帐上的数千万元!很多企业大学的软硬件十分高档,是“五星级酒店”式的标准,但再昂贵也比不上实践式培训的本钱。
企业大学的作用,传授知识是其一,培养和体验企业文化是其二。当然还有其三其四其五,比如其三,发现人才,其四,增强企业凝聚力等等。就象如今的产品品牌,产品的功能诉求越来越退居二线,品牌的个性越来越成为营销关键。讲课,传授知识,只是开办企业大学的初衷。各地MBA教育的兴旺,并不仅仅是授课能够让大家长了多少知识,而是借助这个平台可以结识一个更广泛的人际圈子,长更多“见识”,同时MBA文凭又可以充当众多机会的敲门砖,如此而已。
对培训公司而言,单纯讲授知识很可能是不够的。和君服务的一个客户,十分重视互动,一场课下来,还把所有人的联系方式分发每个学员,方便学员课后的长期交流,甚至还定期组织既往学员的聚会活动等等。近年兴起国学热,他们的课程设计也很别致:不光聘请名师,还采取“游学”的方式,将课堂搬到风景名胜处,学员着汉服,练太极,据说课程已经排到了半年后。
所以说,培训的气力,远不是传授知识就完了的。
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