三月份保健品销量急剧下降,进入四、五月份,一般会略有回升,六月份市场情况要比五月份略强,随后保健品市场处于稳步上升阶段,直到九月份市场销量进入一个小高峰期,由于中秋节送礼风气盛行,为保健品注入了强心剂,同时也标志着保健品开始迈入旺季。在保健品淡季,竞争环境相对缓和,但也不能掉以轻心,要从全局出发,从长期利益考虑,踏踏实实做市场,宏观把握,在承上启下的关键时刻,既要尽量维持淡季的销量,更要为旺季市场作好铺垫。
在淡季应以功效诉求为主流,功效是保健品的核心基础,是产品的灵魂,没有功效支持,礼品概念只是空中楼阁,无法形成回头购买率或造成良好口碑。
2、据守线下,巧攻线上
保健品的线下营销,主要指在商业网点或社区举办咨询、直销等终端促销、终端展示与终端公关等活动,其目的是不流失一个自己的消费者,多争取一个竞品的消费者。
终端可以根据规模、地理环境、营业额的指标分为A、B、C三类。在A类终端要做促销活动,促销员必须经培训合格后才能上岗,采取单班倒,周六、日采取两班倒,全天进行促销。对进不去的A类终端,可以选诚实、可靠营业员进行培训,充当企业内部促销小姐。
终端促销还要加强“卡脖子”工作。终端工作的核心是做营业员导向工作,要求一个消费者购买产品时跟一本产品知识手册或宣传单页;AB类终端门口必须摆放立牌、横幅或POP等宣传品,广告语明了、简洁,最能表达产品的功效或卖点。
在保健品旺季期间,要制定详细切实可行的终端促销计划。A类终端要搞SP活动,AB类终端应有产品包装盒五个以上。在店内要陈列礼品盒、张贴小不干胶;在店外门口要摆放大POP展牌或悬挂横幅。大不干胶可贴在出租车和公交车后面的玻璃上。AB类终端营业员必须保证有导向。
而作为线上营销的高空媒体,如电视、电台、报刊等广告,则是营销主流。线上营销是旺季的关键,合理运用可快速营造销售氛围,引导地面推广,不断加强提示作用,加深品牌印象,为地面战掀起一股礼品浪潮。 投放电视广告,原则上选择收视力最好的电视台。电视版本可分为送礼广告或礼品新闻资料片,主抓从众心理,传播流行概念,增强居民的保健礼品意识。新闻资料片的煽动性要强,真实性要高,还可提高品牌的可信度与美誉度。
电波广告要根据企业的媒体策略,或根据自身的媒体运作经验选择投放。如哈药对电视的运作颇有心得,所以把电视作为主要媒体,其去年的投入产出比为1:7;而脑白金对电视运作经验明显不足,去年淡季拼命加大电视的投放力度,结果得不偿失;上海恒寿堂对电台广告却情有独钟,不屈不挠打品牌知名度,去年仅上海东方电台东方风云榜就投六、七百万。 报刊广告相对而言,因费用较低,也利于说理、讲事实,适合刊登广告功效软文或新闻软文与图片,也可写送礼的情感故事,引起读者共鸣,煽动情感,引导潮流。
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