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保健品营销员操作实务策划

发表日期:2009-05-09 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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一、 营销员的十八般武艺要诀:

1、积极主动是成功的最大基础;

2、相信自己,相信公司,相信产品;

3、订好计划,完成目标;

4、了解客户,并满足他们的需求;

5、精通知识三要素(销售知识、商品知识、人际知识);

6、不要有错误的斗志;

7、表现出专业形象;

8、与客户建立良好关系与信任感;

9、善用幽默;

10、强调利益而非优点;

11、君子一诺千金;

12、不要恶意贬低竞争对手;

13、善用感谢信;

14、努力会带来运气;

15、不要归咎他人;

16、坚持到底;

17、用数字找出成功公式;

18、千万别象个十足的推销员。

二、 营销员工作策略:

1、计划:

(1)市场调查:勘察市场、收集情报与情报的分析解释;

(2)销售目标:设定目标,立志努力达成;

(3)活动计划:开拓销路计划与拜访客户计划。

2、实施:

(1) 拜访:拜访新客户、拜访潜在客户、礼貌性拜访、事前服务和
售后服务工作拜访;

(2) 商谈:商品说明、操作示范、销售基点说明、定单的填写、商
谈与成交;

(3) 定货:契约事务、公司内的联络、交货与销售事务。

3、成果:

(1)报告与分析:销售报告、销售分析与统计;

(2)回收:客户信用调查、客户请求事务与货款回收。

三、营销员素质训练

1、确立营销员的人生观念;

(1)未达目标绝不轻言放弃;

(2)不流于表面,只会谈道理;

(3)考虑可行的方法;

(4) 思考应配合行动能力。

2、磨练商品知识

(1)所了解的商品知识必须是最新的;

(2)说明须配合对方的理解度;

(3)说明须配合对方的关心度;

(5) 须具备说明其他公司产品的能力。

3、须能够活用情报

(1)收集目前需要的情报;

(2)正确掌握活用时机;

(3)须掌握复数的情报来源;

(4)提高情报的质量。

4、拟定策略

(1)取得作战的必要情报;

(2)须配合自己的行动能力;

(3)同时制定实行计划;

(4)不可过于偏离自己的营业能力。

5、走提案型路线

(1)设定计划的目标;

(2)计划须符合客户的部门方针;

(3)计划收须符合客户的需求;

(4)计划提出要掌握时机。

6、磨练洽商能力

(1)以与言事者洽商为原则;

(2)以客户所关心的事项为商谈主题;

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