1993 年，Samsonite兼并了美国另一家大型箱包公司─美国旅游者公司，这一兼并使得公司可以拓展自己的目标市场，开始向年轻一代和假日旅游者们进行推广。但是就在这时，一个小小的失误扭转了杰希苦心经营了一辈子的公司的命运。

　　这还得从公司开除了一只名叫Oofi的大猩猩说起。这并不是玩笑话。当年公司兼并了美国旅游者公司以后，同时也继承了那家公司传奇式的给公众留有深刻印象的广告：一只名叫Oofi的大猩猩狂野地将一只箱包向关闭它的铁笼砸去，虽然碰撞剧烈，但是箱包内的东西完好无损。这是美国广告历史上非常著名的一个广告，Oofi 成为了家喻户晓的大猩猩。这一广告不言而喻地展示了产品的主要特性，而且一直延用了很多年，消费者对此也是喜闻乐见，看到Oofi就会想到公司的产品。Samsonite刚兼并这家公司时，对这只大猩猩也是宠爱有加。但是时隔3年，新任总裁尼克拉斯为了将公司从不景气和负债累累中解脱出来，采取了全新的策略，这其中就包括要给公司设计全新的形象，于是可怜的大猩猩Oofi就被赶出了门外。新任总裁在给华尔街的股票分析师解释他的新举措时，还沾沾自喜地说自己终于能赶走这只大猩猩了。


未曾想到，大猩猩的复仇来得非常快。表面上，由于新任总裁一上任就裁掉了几百个员工，重组了销售渠道，从而让公司的股票上升到50美元，这让华尔街暂时对公司恢复了信心。但是，在后来的两年中，公司采取了一系列现在看来是极为错误的策略，使得公司股票价格一路狂跌，从50美元降到了5美元，损失高达2.85亿美元。新总裁自己终于尝到了大猩猩当年被灰溜溜赶走的滋味。公司的命运被交到了一个只有26岁的年轻人手中，他必须很快设计出一个重整公司财务的计划并且开始执行，如果这一新的调整不能成功，Samsonite这个箱包界的巨人就会面临申请破产的威胁。

　　在欧洲，尽管Samsonite旗下有着大量品牌在市场上驰骋，但在箱包行业的竞争对手如Tumi、Louis Vuitton的挤压下已日渐萎缩。这么一个世界上最大的箱包生产商，拥有着美国最著名、最强有力的品牌，到底是什么原因导致它落到这么一个令人扼腕叹息的境地，至今都无法解脱呢？就算是大猩猩Oofi抓破自己的脑子，也一时半会儿想不出一个清楚的答案来。

　　公司的主管们一直把公司走下坡路的原因归结于很多他们所不可控制的因素，诸如9·11恐怖袭击、伊拉克战争以及SARS恐慌等等。按照公司美国本部总管汤姆的说法，箱包行业所受到的冲击其实与旅游业、宾馆业和航空业一样巨大，只是并不像其他那些行业那样引人注目罢了。

　　事实上，把失败都归于外界这些不可控因素是在逃避责任。Samsonite的策略失误要早于9·11事件的发生。早在20世纪80年代的垃圾债券事件中，有两个专门从事公司杠杆并购的高手控制了Samsonite的股票权，随着垃圾债券事件的爆发，公司濒临破产，后来被两个德莱克大学的校友卡尔和布莱克所解救。布莱克所做的一件事就是引荐了新总裁尼克拉斯。就是尼克拉斯赶走了大猩猩Oofi ，同时还提高了箱包的批发价格，迫使零售商店和百货商店将这一部分提价转嫁给了消费者。他还将以Samsonite为店名的分销店数量增加了将近一倍，让这些店用接近批发价的价格销售Samsonite箱包，这也给了零售商更大的压力。这一新的价格体系所造成的结果是尼克拉斯所未曾意料到的，消费者开始反弹，公司的损失直线上升。不久，公司的两个最大的股东法国雷诺汽车财团控制的Artemis 集团，以及由布莱克所掌管的Apollo Advisior纷纷要求撤股。结果，Samsonite公司的股票又变成了垃圾股。到了1998年，公司不得不以高出市场价38% 的价位将公司从投资者手中买了回来。这一来一去，公司的损失就可想而知，一下子又回到了10多年前那样的悲惨境地，不得不负债经营。

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