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寻求电视、广播、报纸、户外广告等媒体的支持。



行动方案

第一、 售前准备

1、寻求政府支持

政府做为地方行政事务的管理者对企业经营和发展具有十分巨大的影响力，因此同地方政府搞好关系是企业发展过程中必不可少的一个环节。

操作方式：

a、 公司可安排一些特殊的事件来吸引政府和公众的关注，例如组织开业典礼、美食节赞助、广场文艺汇演等，顺便邀请政府官员、社会名流及其他诸如银行之类的社会团体等参加。

b、 公司对政府发布的某项政策或开展的某项活动积极参与，使部分政府官员从中获取利益，例如利用新区建设和“民居计划”工程的契机搞一些公益活动，一方面提高公众信誉；一方面使部分官员从中获益。

c、 发展或创造对公司和其产品、服务及其人员有利的新闻，提高公司在市场中的影响力和地位，对政府行为和财政引起一定的影响和制约作用。使政府在采取某项行为时考虑其所产生的社会影响。

d、 从法律的角度出发找出一些对公司有利的政策支持，例如税收优惠等。

2、寻求媒体支持

媒体作为地方政府、团体和公众的媒介对公众具有超常的影响力，因此同他们搞好关系，尤其是我们这种服务性行业十分关键。

操作方式：

a、 公司应快速、努力的创造一个公众能够迅速识别的视觉形象。视觉形象可通过一些持久性媒体——广告标识、宣传小册子、招牌、大型户外广告、企业模型、业务名片、制服标记等来传播。

b、 发行公开出版物，依靠各种传播材料去接近和影响目标顾客市场。例如商品品种售价册、门店内录音、录象等文字和视听材料。

c、 在场店周围举行大型的文艺、时装表演、抽奖等活动，并邀请当地媒体参加。

3、寻求客户和消费者支持

操作方式：

a、 通过大型的户外广告、宣传队下乡等和广大消费者建立直接的联系。

b、 通过电视宣传片等介绍公司和产品，塑造品牌形象，扩大消费者对品牌的认同感。

c、 在消费者购物前给予其充分的购物指导，如在购买金银饰品时在柜台上摆放一些关于金银物品鉴别和保养的知识手册。

４、 寻求信誉良好的供应商和物流配送公司

操作方式：

a、 通过招标等形式确定信誉良好的供应商，并把供应商按一定原则划分信誉等级并建立供应商数据库。

b、 建立完善的物流配送形式和残次品控制体系，谨防不合格商品混入商场。

第二、 售中模式

1、销售方式的选择

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