4、 充分利用促销宣传品吸引消费
5、 要为理货人员或负有理货责任的销售人员进行理货知识的培训,要他们认识到理货的重要性,并增加协助搞好卖场关系,进行竞品调查与消费动态调查,及时进行补货信息反馈及进行补货等责任。
6、 要为理货人员或负有理货责任的销售人员量化终端卖场回访及理货指标,并以相关激励及制约机制进行考核。
在中国目前的绝大多数企业中,理货都是营销人员负责完成的。但是,由于企业营销管理人员、营销人员的惰性等因素影响,并没有真正形成"补货、理货就等于挤竞争对手之货"的市场化认识,以至许多企业都让对手钻了时间、空间差的漏子,或使自己少了钻这些空子的机会。
四、"物尽其材"的终端宣传
目前的终端竞争,最直接的表现就是不断互相覆盖的海报、各式灯箱、店招、水牌、台卡、独特货架等终端宣传物的竞争。但是,凡是细心观察的人就会发现,终端的许多宣传却大都成了为宣传而宣传的摆设品,并没有和销售真正的互动起来。
这其中的主要原因,当然就是终端宣传物未与消费者形成直面、互动的真正沟通。
1、 将终端"改头换面"成自己的"连锁转营店"
终端等营销资源是企业最宝贵的营销资源之一。为了最大化面对与赢得消费者,许多制造商都在疯狂的"圈地"。这从三九、国美等企业的渠道扩张,海尔、长虹等企业的通路重组就可以看出来。我们在大力自建遍布各个目标消费市场角落的时候,怎样加强对终端商的拥有和控制呢?
这关键在于"利字。只要我们按20/80原则,选准那些铺面位置较好、客流较大、零售额较高、铺面面积较大的终端商后,不妨以广告礼品、赠送店招、给予或增加店家销售扣点结合竞品限制、合同约定的行为,将这些重要的终端商纳入自己可以较好控制的营销体系内。
这些不但起到了经济宣传的作用,更主要的是起到了终端商极力推荐自己产品、促进销售的切实效果。
2、 终端宣传物应与消费者形成真正的互动沟通
由于版面、时间及经费等的限制,我们不可能将自己产品相对竞品的最主要卖点和消费者的各项关注点,在大众传媒上一一道出。但是终端宣传物却能。而且,如果说目标消费者希望电视广告越短越好、报纸广告越少越好甚至没有的话,那么他们在终端作出具体购买行为之前,则可能希望了解所欲购买那个产品的所有情况。
可是目前的众多企业却普遍忽视了这些,其普遍做法是:在本来就有POP的情况下,终端宣传物上仍然固执地说着电视、报纸广告上那一两个卖点与关注点。
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