啤酒行业的渠道具有很强的封闭性,要想成为啤酒渠道的一员,必须要能吃苦能受累(啤酒、啤酒瓶的搬运都是强体力劳动),而且由于利润很薄,经销商需要有良好的人脉关系和经营环境才能生存下去。因此T要进入B市,自己重新开发或建立新渠道是不现实的,必然要利用B市已有的啤酒经销商。
这对B来说更有利于防守。B分析认为,在自己的地盘——渠道上对竞争对手加以拦截,就相当于阻止了它对市场的占领和扩展。
此次T攻B防,对渠道的争夺,正决定着双方的生死。
阻击战打响
把经销商绑上一条船
思路:让渠道和企业同舟共济,就需要用利益的纽带使经销商和企业紧密的联系在一起。
措施:变年终返利为忠诚顾客专销奖。
年终返利是模糊的奖励措施,企业一般不会在合同上明确数额,一般B的年返约定俗成为每件5~6角钱。专销奖更加规范,更加明确,每个经销商通过签订专销协议来获得此奖励,专销协议对押金数额、奖励标准、惩罚措施等做出明确规定。专销奖的幅度按照押金的多少来确定,交押金1~5万元的经销商(押金最低1万元),专销奖额提成销售额的5%;交10万元押金的专销奖提成为销售额的7%,交20万元押金的专销奖提成为销售额的9%,每件啤酒的专销奖大致分别为6角、9角和1.1元。只要经销商签订专销协议,专销奖在年终予以兑现。
专销奖比返利的措施增加了约束性,这样B就可以一方面利用押金来控制经销商,另一方面是促使经销商做成大蛋糕,让其不舍得丢弃。
措施刚出台的头几天,经销商担心一旦B被T彻底打垮,专销奖和自己的押金可能是竹篮打水一场空,最后都拿不回来了,因此,虽然专销奖的高奖励很有吸引力,但是经销商仍然不为所动,普遍观望,甚至还有人煽动反水,妄图推翻这个政策,或者利用这个筹码索要更多的利益。B采用了“威逼利诱”的手段克服了当前困境:
威,以B品牌的经营权为手段剖析利害关系,让经销商认同失去了B品牌的经营权就失去了市场的道理。同时B表示要坚决处理不签订协议的经销商,不论其实力有多雄厚,B坚决断绝与其往来。
逼,利用经销商之间的相互竞争来造成压力,透露其他一些经销商已经支持协议,你若不签协议,他们就趁势对你不利。
利,专销奖比年终返利要高出很多,最高可能翻番,这可不是个小数目。
诱,你是我们忠诚的客户,我们坚决支持你发展壮大,但是在这个关键时刻就要看你的表现了,你若支持T,T还能保证还像我们这样支持你吗?
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