基本原则
1、你必须了解自己的产品。必须全面地了解它,用自信而权威的口气谈论它。还必须完全了解自己的对手,在夸大自己的上风时能够正确地评论对手。
2、你一定要信任自己的公司、产品和你本人。你要自豪地先容自己的公司,它一定是这个行业中最好的公司。究竟,这家公司雇用了你。
3、你要清楚倾销对象。弄清决策人是谁,然后再把产品卖给他。在倾销时,假如发现刚才所倾销的对象不对,你不得不重头再来,那么就完全是在浪费时间。我发现你们有时需要倾销两次,但是假如一次能成功,为什么重复一次呢?
三I原则
要想实现上面说的三点,优秀的倾销员必须了解并运用“三I”的原则。
智力(Intelligence)
老实(Integrity)
主动(Initiative)
提到智力,我们并不是在谈论高智商,而是指通过一些脱口而出的常识来讨论敏感度、时机的把握、友善的态度、适当的热情和可*的信息。
老实是能够长期获得成功的倾销员所具有的特征。的确,很多一夜暴富的人通过愚弄别人来赚大笔的钱,但是真正老实正直的倾销员有回头客,由于客户知道他们将获得老实的信用、优质的产品、公道的价钱和服务。人不可能只有一些老实正直。你或者有,或者没有。这是销售游戏最早刚刚开始时客户就很清楚的事情。你必须有个好名声,获得并保持好名声的惟一方法就是为人老实正直。
主动是进门的能力,是用独特、有趣、富有想像力的方式来展示你自己和产品。有了主动性,你就会知道,即使买卖没做成,也为你自己和公司做了一件好事。
通过交流进行倾销
为什么倾销产品应该与倾销你自己或倾销想法不同?这并没有什么不同。人把公司先容得有多好,公司就有多好,这时你就是公司。几乎在每个案例中,顾客都是由于相信你才会相信你卖的东西。那么,顾客应该看到什么呢?
一个热心的人。
一个真诚的人。
一个直爽的人。
一个热情的人。
一个值得信赖的人。
顾客还希看你是一个态度积极的人。他希看你告诉他你的产品的上风,而不是说对手的坏话。
假如过往产品存在题目,请不要抱怨总公司或运输部分。请采取行动,确保这种情况不会再次发生,或者优雅地放弃这次的订单。
请不要抱怨或发誓说这种情况不能处理。假如你是最好的,假如你代表了最好,那么你的客户就会得到他想要买的东西。他将会按时把东西拿得手。他会很兴奋得到它,而且会欢迎你将来给他带来其他任何东西。
营销广告策划网(www.ideatop.net)