【嘉宾先容】张烜搏：是美国 Get Clients Now! TM 客户开发系统中国目前唯一授权讲师。任职DELL公司的电话销售培训顾问。著作有《一线万金—电话销售培训指南》(该书目前已被多家企业采用作为其电话营销职员必备的工具书) 、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12 销售模式》多媒体课程包等。服务过的客户有通用电气、SONY、富士施乐、苹果电脑、林德*车、联想团体、新浪科技、方正科技、中国塑料信息网、上海建行、中国电信、中国联通等。S7J

　　【出色看点】S7J

　　电话销售帮助企业获得更多的利润S7J

　　电话营销的开场白S7J

　　如何应付被粗暴得挂掉电话S7J

　　电话营销前的预备S7J

　　电话营销六大流程S7J

　　电话销售中心态最重要S7J

　　如何饶过前台S7J

　　在电话里面什么时候提出下单是合适S7J

　　(10:02:34) 主持人说：各位商友大家早上好，我们今天对话的嘉宾是营销大师张烜搏老师，张老师曾经是Get Clients Now客户开发系统中国目前唯一授权讲师。任职DELL公司的电话销售培训顾问。著作有《一线万金—电话销售培训顾问指南》（该书目前已被多家企业采用作为其电话营销职员必备的工具书），S7J

　　(10:02:40) 主持人说：这本书成为横多企业的必备工具书、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12销售模式》多媒体课程包等。服务过的客户有通用电气、SONY、富士施乐、苹果电脑、林德*车、联想团体、新浪科技、方正科技、中国塑料信息网、上海建行、中国电信、中国联通等。S7J

　　(10:02:46) 主持人说：先请张老师跟我们广大商友打个招呼？S7J

　　(10:02:55) 张烜搏说：大家各位早上好。S7J

　　(10:04:46) 主持人说：好的，我们先来说第一个题目，电话销售帮助企业获得更多的利润这一点，也是您的提纲，作为一个引言？S7J

　　(10:04:53) 张烜搏说：电话销售很多企业开始关注，主要原因是对企业有以下几个帮助，第一点是体现在效率的进步上，传统销售来讲大部分职员需要直销职员往造访，造访的效率低一点，一个好的销售代表时间比较充分的情况下一天造访三到四个客户已经是很不错的习惯了。S7J

　　(10:05:02) 张烜搏说：电话销售假如是一个练习有素的电话销售代表，他一天有效造访，假如时间合适达到三、四十个客户造访，那效率要进步十倍，这是造访量上。S7J

　　(10:05:08) 张烜搏说：第二点是整体的销售本钱的降低，销售本钱的降低体现在和直接造访的直销治理团队来讲，由于销售本钱当中包含了见客户，路上花的所有的差旅用度，包括可能的所有相关的本钱在里面。 而电话销售代表它的主要用度在销售本钱是电话的本钱和其它相关的治理本钱。 S7J

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