主页 > 市场营销 > 管理方略 > 摇钱树:锁定高利润客户(二)(5)

摇钱树:锁定高利润客户(二)(5)

发表日期:2009-09-21 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
article_gg18

  陈坚往这家系统集成公司的时候见到了黎敏,其貌不扬,看不出有什么特别之处。由于已经开始合作,黎敏也不讳言她是怎么赢的。陈坚首先问起了华北某省移动局的订单,由于他们的代理商的销售代表在当地趴了几个月,上上下下做了很多工作,本来以为十拿九稳,最后居然输给了黎敏。当问到黎敏是怎么赢得这个项目的时候,她反问陈坚:“你猜猜我在签这个合同以前见了几次客户?”然后,她晃着指头骄傲地告诉陈坚:“两次,第一次用两天,第二次用三天。”

  “这不可能,在五天内你可能连客户的关键人物都认不全。”陈坚说。

  “没错,这个项目牵扯到省局和移动局的很多部分,有局长、主管的副局长、计费中心的主任、科技处和计划处。5天之内全见到都不可能,别说往做工作了。而且我们的竞争对手,也就是你们的代理商已经在那里泡了一个多月了,从工程师到处长都有很好的关系。但确实我就往了两次,总共往了五天。”

  “你以前就熟悉这些客户?”

  “所有的客户都是我在这个项目中熟悉的。”

  “你在跟我开玩笑,假如是这样,我们的代理商尽不会输给你。”

  “没有啊。我第一次往的时候一个人都不熟悉,我就一个部分一个部分地造访,所有相关部分的人我都见过了,这时我就要往见局长。”

  “局长一定不见你,即使见你,也会马上就把你打发走的。”

  “比这还糟糕,局长根本不在,出差了,所以我那次往就没有见到局长。”

  “怎么可能?”由于陈坚听他的代理商说,就是这个局长坚持要用黎敏的产品。

  “听说局长不在,我就往了办公室,问局长往哪里出差了,办公室的人告诉我,他今天往了北京。我要到了局长住的酒店的名字。”

  “然后呢?”当听到她要到酒店名字的时候,陈坚开始有些感觉了。

  “我立即打电话告诉我们公司的老总,说局长在北京,请老总一定要想办法接待一下。然后我打电话到这个酒店,请酒店送一束鲜花和一个果篮到客户的房间,写上我的名字,我付账。第二天,我就乘最早的飞机往了北京。”

营销广告策划网(www.ideatop.net)

上一篇:以小搏大 赢在新品 下一篇:顺势营销
养生专题
策划宝典