“活泼型” 性格的销售职员是那种看上往尽对很美的销售人选，尤其在口试时，他们的魅力你尽对无可抵抗。实在客户也是如此，很喜欢和这样的销售职员面谈。说他们是“忽悠”型，不知是否有贬义之嫌，但他们确实有忽悠的天赋。他们比较留意外在形象、环境，留意过程的美化，喜欢和客户制造些气氛，喜欢饶些弯子搞点艺术性，是典型的“买卖不成，友谊在”。在他们的眼中没有陌生人，而且总会寻找到销售工作中的乐趣。他们总是会很快获得客户青睐，拥有不错的客情关系，应酬式、关系型销售是他们最喜欢的销售方式。他们经常可以发现一些巧妙的销售技巧，可惜总不会往巩固和发扬，由于他们还会随时随地的发现。这缘于他们的另一个特长：即时性强，随机性强。有时候他们会忘记自己刚才说了什么。所以计划对他们而言仿佛是没必要的，故而不喜欢做计划和预备工作。好象对他们来说，结果不是最重要的，他们常沉醉与过程之中，而忘记追求目标。因此即使允下目标，也是很难完全兑现。由于重人际，所以客户还是比较多的，而高质量的客户比例未几。经常是谈了半天还没有开始销售，销售了很久也没有往缔结，销售就这样常停留在表面。由于他们总是不愿强迫客户，不会急于促成客户和目标，对于他们来说只要和客户的关系热烈，那就已经觉得非常有成就感了。他们缺乏引导顾客完成倾销、达成交易的那种内在渴看，成交仿佛是他们的“弱项”。所以过程总感觉不错，而结果通常令主管们失看。“喜欢销售，不见业绩”，通常说的就是他们。在销售中他们是“会议营销和前期开发客户”的高手。形容他们的关键词有：勤奋型、销售型、美干型。3VG

　　“平和型” 性格的销售职员是那种看上往尽对不是很美的销售人选，通常是在口试时就被忽略，所以笔者爱称呼他们为“花生族”，外在看不出什么，要看就看内在吧。无论是内部开会还是和客户交流，他们的话都比较少。主管要是问他有没有信心之类的话，通常是遭冷场。所以在主管那里常被以为是个很难激发起来的人，误以为是不争气的那类人。无论外面环境发生了什么变化，你都不会看见他有多大的改变，由于他们没有意愿也没能力把自己的变化马上表现出来。由于行动力不是那么的强，所以客户也就比较少。假如有，那么客户都是比较优质。他们采用的特别销售方式是“养客户”——慢慢的培养经营客户，他们有的就是耐性，是典型的“将心比心，以诚换心”。他们尽不会往夸大产品的好处，喜欢实话实说。不会想得太大，但是路要知马力，只要他们还愿意或者说客户还愿意和他们保持联系，那么感情通常不错。由于他们是那种最可以信赖的销售职员，又重人际又不张扬，为人为事低调、实实在在。同时也是一位非常好的聆听者，别嫌弃他们不是很会说，甚至表现的还略显笨拙，以为他们根本不是销售的料。可能你错了，他们和客户在一起的时候通常是客户在说，是客户在“销售”。他们任何时候都表现的从容，同时较能承受压力。他们爱思考，但通常想的都是自己哪里需要改进。他们在销售中是“跟进客户和经营客户”的高手。形容他们的关键词有：忠实型、润物型、诚干型。3VG

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