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哈佛案例——从理想到现实:一家旅馆的迁移(

发表日期:2009-11-12 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  史蒂夫是爱姆垂旅店董事会成员。该旅店专门面向18岁至25岁的青年。这些青年人需要得到富有同情心的帮助和专业上的指导,以使他们能轻松地完成从学校走进社会的转变。旅店的很多旅客或者已是精神***者,或者已到精神***症的边沿,或者刚从吸毒的不幸经历中解脱出来。但是旅店的地理位置实在不理想,它位于波士顿郊外一个名叫萨默维尔的产业城中,可容纳约20名旅客。它的隔壁是一家交通中转站,有些人说这种环境不利于旅店的前途,另有一些人说有利于旅店的发展。显然由于吵吵闹闹的环境,它决不是一个理想的住所。不过旅店也并非一无是处。它的占地面积还是挺大的,有一个一英亩大的庭院。以前还有一片美丽的榆树林,尽管已经枯死了很多,究竟还有活着的。

  董事会曾委派一个小组委员会,调查了将爱姆垂旅店从萨默维尔迁到一个安静的、半居住性的社区的可能性。合适的迁移地点是:布莱克莱恩市、梅德福市或奥尔斯顿市区。但从财务上看,迁移是不可行的,因而搬迁的想法就委曲被打消了。

  几个月以后,一位名叫威尔逊的先生来找爱姆垂旅店的经理彼得斯夫人。彼得斯夫人和她的丈夫、孩子就住在旅店内。威尔逊表示他的公司(一家建筑开发承包公司)愿意买下爱姆垂旅店。这个情况太忽然了。爱姆垂旅店并未公然对外公布过想要搬迁。彼得斯夫人当时回答道,她从来没想过要卖旅店;但是假如价钱合适的话,董事会也许会考虑。威尔逊留给彼得斯夫人一张名片,并告诉她,假如有成交的可能性,他以后愿意继续谈这笔交易。

  董事会委派史蒂夫往办理这项有希看的交易。董事会的其他成员是临床心理学专家、医药学专家、职业先容人、牧师等,然而除了史蒂夫以外,谁也不对这种贸易谈判感爱好。而且既然他们都充分信赖史蒂夫,也就基本上委托史蒂夫全权代理旅店。当然,假如没有董事会的正式批准,任何具有法律约束的交易都不可能最后完成。

  史蒂夫找他的朋友,一位谈判家帮忙,看看他应该怎样与威尔逊先生取得联系。他们决定先给威尔逊先生打个非正式电话,尔后,史蒂夫接受了参加一次鸡尾酒会的邀请,酒会在四周的一家酒店里举行。届时他将与威尔逊先生讨论成交的可能性。他决定在第一次会谈中,先不谈任何财务题目枣只是往摸索一下威尔逊的看法,看看他心里是怎么想的。他坚持要自己付自己的帐单,他的朋友以为此举是合宜的,并使他确信,他甚至不应向威尔逊暗示,董事会正在寻找别的地点预备搬迁。

  根据首次会晤的结果和对威尔逊贸易往来所做的一些深进调查,史蒂夫确认威尔逊是一位有信誉的正当商人。史蒂夫以为,威尔逊的公司想买爱姆垂旅店,可能是想在这里建造公寓。威尔逊希看马上讨论价格题目,而史蒂夫则需要二个星期来做些谈判预备工作。所以他借口说,他需要得到董事会的批准,才能开始实质性的谈判。

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