我们可以把这批用户定义为“种子”用户,为种子用户免费开通彩铃并赠予内容,不但能起到流行“种子”的作用,还能给这些用户带来强烈的荣誉感,从而为大网的粘度作出贡献。
总之,就是要把一部分高端用户提炼出来。例如可以把无线音乐俱乐部会员按照话费品牌来细分:1、高端:全球通,2、低端:神州行,3、年轻品牌:动感地带(联通为“新势力”)。然后按这样的细分来激发彩铃用户之间的病毒营销。
只不过不同的是,对于全球通这样话费品牌,别人可以从号码来判定用户的身份;而彩铃等增值业务,却不轻易让直接让别人感觉到这样无线音乐俱乐部的细分,并让其他用户感觉到自己跟其他用户不一般。这点实在也有办法克服。
最后,如何把病毒营销变成可操纵的业务呢?所以设计一套机制,让用户自发传播,就攸关重要。驱动用户向别的用户推广一种业务的动力,初步有一下两种:
1、炫耀,这种冲动比较适适用于消灭如何下载彩铃的扫盲,让了解彩铃下载和设置规则的用户往告诉不知道的用户。
2、利益,对于联通,可以考虑与“8短信”结合,对于移动,可以考虑与“随心送”结合,让用户往主动转发彩铃的宣传短信。
营销广告策划网(www.ideatop.net)