第六个步骤叫假设成交。在座的各位，你们稍微听了二、三十分钟我的讲课，觉得有没有帮助？讲这么短时间，对大家有帮助，假如我讲两三天的话，各位，你们觉得对于公司的员工，有更多的帮助，有没有可能？假如再开电话行销的课程，我会真诚的邀请各位，有没有可能得到大家的帮助。我刚才做了一个叫假设成交的动作。顾客你要买的话，是下个星期买，还是什么时候买。ZxJ

　　第七个步骤，叫做贴切的问候，这些问候都是普通的再普通，顾客已经习惯了，你写跟没写毫无差别，我跟别人写信的时候，后面是会祝天天都有幸运的事情发生在你的身上，祝你今天比昨天活得更快乐一点。祝你今天等等等等，我们的祝愿是非常的别致，针对他来做的。所以你一定要有特别的问候，今天各位，我送给大家一个最特别的发现，心理学发现，人类终极，最深切的渴看，就是成为一个重要人物的感觉。所以你今天当市场总监，做公司总裁，业务代替，服务顾客，都有可能说，你出现很重要，你的顾客也很重要，你可以感觉到非常棒，所以我们要做一个贴切的问候，顾客感觉到非常的重要，很棒。ZxJ

　　第八点，就是送小的样品，或者是小的赠品。假如你在会的最后，送上一个小的样品，会有什么好处呢？会让顾客觉得，我们公司给顾客寄信的时候，不仅寄了信件，还寄了一些小样品，比如说一些纸业公司，寄东西给别人的时候，寄他的纸样。各位这叫什么，随赠赠品，你的赠品，或者是小礼品，会启动顾客对你的关怀。这两天的课程，我看到了很多著名的咨询公司，在座的革委会发现，他附赠的这些资料，对于大家眼界很开阔，对于他来说，有一些宣传的作用。所以说在座的各位，打电话之前要做到，先给顾客写信，按照我给你的流程，假如今天顾客写给顾客的信，写给顾客的宣传单，写给顾客的广告，按照我给你先容的方法往写，我可以对你的建议就是，你赢得顾客的可能性，会便的多一点点。ZxJ

　　我们看第二个步骤，就是要跟决策者联系。可是各位，我们要跟决策者联系，我们如何能找到顾客呢？假如我们今天要跟决策者联系，我们找不到顾客怎么办呢？这是一个很头疼的事情，我们公司的经理，或者是公司的老总，天天打电话，不断的打电话，可是你会发现，我们的客户用完了，我们的大部分的客户不断不断的用完了，这个时候怎么办呢？所以我们需要不断的开发新的顾客。这个时候，你们就会说，我哪有这么多的电话可打，电话都打完了，全世界第一名的销售代表是谁？乔基拉德，他连续12年景为世界吉尼斯记录的保持人，他今年75岁，往年他有幸到北京，我们有幸邀请他到了北京来演讲。他那天的演讲不可思议，你们知道他天天发多少张名片，他天天发四百张名片。怎么发四百张名片，他到超市里面往买东西，买完了以后，多给了两块美金，超市小姐说，先生你多给了两块美金，他说，小姐，这里有我的一盒名片，待会儿别人买东西的时候，往每一个袋子里面放一张我的名片。这个客人对我真好，还给我名片，一看干嘛的，下面写着一句话，假如一生当中，你给我买过一次汽车，我会让你一辈子无法忘记我，这个人感觉与众不同，先生你好，我要感谢你，他说不用谢，你工作非常辛劳。ZxJ

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