但是这样的移动设备是否会增加本钱,最后造成上门洗车用度高,而陷进像“无水干洗”那样的尴尬境地呢,此时,产品研发就显得无比重要。于是,通过咨询专家与相应团体了解到,假如可以用少量的净水加特制清洗剂就可以降低洗车本钱,同时洗车效果和环保都可以保证,这样的技术不是不可以突破,一旦实现,顾客得到的将是高附加值的回报。
这样把保姆式上门服务嫁接到洗车行业就不再是天方夜谭了,而是一套占据市场空缺,行之有效完全可以操纵的盈利运营模式。
整合各路资源,实现客户价值最大化,创“车保姆”新型贸易模式
前面的题目得到论证后,下面关键的一步就是要完善这种服务模式,以实现客户价值最大化为原点,整合各路资源,建立不可代替,可持续发展的贸易运营模式。
为此,黄总和韬博公司在对全国600多个加盟商和260多万车主进行了展面广泛,规模巨大的调查的基础上,认真总结了170多万个车主在实际服务过程中的成功经验和失败教训,做出了科学的定位,融合顾客洗车深度心理需求,整合各路资源,以“微水 清洗剂”、“白天 晚间”、“车内与车外分开 车主与车分开”的三大创举创立“车保姆”上门洗车独占服务体系与运营流程。
下篇:稳扎稳打,“车保姆”领军市场
经过多方筹划和细致预备,我们决定采取“迅速出击,但稳步行进”的行动策略。在全方位的整合和创新的基础上架构起新的贸易模式,在空缺市场中彰显威力。
2006年9月至2007年3月,“车保姆”团队聘请相关研发机构历时7个月成功研发移动洗车设备和专用清洗剂,并申报了国家专利。
2007年3月至四月,“车保姆”投资170多万元委托模具公司设计开发模具。
2007年5月,委托工厂加工生产移动洗车设备和专用清洗剂。
2007年5月至今,招募全国加盟商600余家,其中5月份招募36家,6月份招募77家,7月份招募107家,8月份招募91家,9月份招募136家,10月份招募187家……
目前,“车保姆”天天清洗剂发货量达20吨左右,估计日洗70万辆次,忠诚顾客达95%左右,车保姆已经以他独占的贸易创新模式,成功地占领了市场空缺点,并以可持续发展的运营手段,领军日常洗车业。
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