一、释疑

　　近日到成都、重庆等地调研市场，回来感受颇深。其中记忆最深刻的就是格力空调在川渝两地的市场表现。从中怡康、赛诺等统计数据来看，格力空调在川渝两地的表现并不是很突出，有时甚至连前三都不能进进；即便是业内权威人士预计，格力2003年度空调销量在300万套以上，仍居业内第一位置，大家亦持怀疑态度，究竟，海尔、美的等一线品牌的广告宣传展天盖地，有关海尔、美的称雄空调市场的新闻不断见诸报纸。

　　但是，川渝市场走一趟，却令笔者深刻领悟到格力空调的营销魅力，也彻底消除了笔者对格力空调的相关疑虑。

　　通过对众多空调经销商、厂家代表以及商场促销员、售后服务职员、安装队的走访调查，笔者得到了川渝两地空调市场的第一手资料。从现在所把握的数据来看，在川渝两地，格力、美的两强争雄川渝市场；其中，美的零售总量最大，格力则是销售总量（包括零售和工程机市场）最大；格力空调牢牢占据着川渝市场的首把交椅。

　　格力称雄川渝空调市场的“成功之道”非常简单——就是“简单营销”！只是格力将它发挥得淋漓尽致罢了。

　　二、产品

　　优质的产品是营销工作得以正常进行的条件和保证，格力自始至终将产品品质摆在首位。在格力空调的产品策略中，格力一贯坚持“简单化”的营销策略。

　　这种“简单化”的产品营销策略体现在以下几个方面：

　　功能简约化。“空调”顾名思义就是“空气调节器”，其主要功能应该体现在清新空气、制冷制热方面，而不是炒作其他各种概念。所以格力空调将那些不必要的附加功能全部取消掉，既降低了本钱，便利了消费者（不必在名目繁多的概念中迷失方向），又赢得了市场。

　　技术实用，质量可靠。空调消费者特别在意产品质量，究竟谁也不愿意在火热的夏天空调突发故障，格力空调始终坚持采用适合中国国情的技术，生产出质量可靠的高品质产品。考虑到中国电网不稳定，而变频空调对电网要求高，格力鲜少推变频；同时，据业内传闻，2003年，国内60多个主要空调品牌进行一次功率测试，结果达到国家标准的仅有5家，格力作为仅有的两家国产品牌进围。优质而“简洁”的产品为格力空调称雄市场“保驾护航”。

　　外观改变，电控通用。为了保证产品质量和方便售后服务，格力的大部分产品都是只有外观的改变，而电控部分基本不变，即是是通用的。这样，消费者可以放心使用这些经过期间“考验”过的产品；而一旦有故障发生，格力售后职员也能快速将通用电控更换。

　　精益求精，寻求更“简单”的方式。从配套厂祖传来的消息，格力打算将其产品进一步“简单化”，甚至打算将附件箱（一套新空调包括室内机、室外机和附件三部分，都用一个纸箱包装）也放进室内机包装箱中，进一步“简化”产品。

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