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从CIS谈医院形象(5)

发表日期:2010-01-05 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  4.理念方面

  现代医学并不停留在诊疗、治疗、预防等方面上,人们更关心的是人、环境、自然美、精神等方面来要求,因此假如要在现代市场中赢得地位还要在思想上得以解放,创造出更能满足受众,更有前瞻性的理念,然后以此理念树立更好让受众接受,更具有识别性,值得信赖的形象,也从以上从四个方面讲述了在医院这个行业里引进CIS的必然性这表明这将成为医院行业的总体趋势但当推测心然还是不够充分,下面我们以下从几个方面来讲述在医院行业里引进CIS的必要性。

  二、必要性

  1.从市场竞争角度。

  既然称医院为一个行业,那必然存在竞争,中国医院正由于计划经济转为市场经济,由区域化转向国际化,正朝着品牌化发展,这是整个行业的发展趋势,而且政府也正在进行医疗制改革,提出“全方位走向市场,与国际接轨”这是个事实,这也就说明医院将而对完全的市场化,失往了政策的保护,面对的将会是更多的限制和挑战,。那就意味着市场将会给医院提出要求,医院的重新定位,规则长期战略,树立品牌形象更丰富的培养医院文化,其目的很显然是为了提交医院在全球化的市场竞争中战胜对手。政改的目的也很明确主是优越劣,完善医院行业体系,提交质量,形成大范围的医疗行业体系,面对诸多的挑战,并不表明市场给医院行业就很少的机遇,机遇对人是同等的,就看人怎样往把握,这就看我们用怎样的策略往把握机遇,通过某些策略赢得机遇,于是就提出引进CIS的必要性,现代社会信息膨胀,竞争激烈,我们可以通过引进CIS夸大医院的形象,体现其个性,通过CIS体现医院的经营观念,从行为、语言、视觉上不断夸大它利用形象的一致性,规范性来营造一个轻易被受众接受的氛围,更具效率的环境更能体现战斗力、凝聚力和向心力,使我们的医院面对受众的高效率、高品质服务,高度忠诚度等式上风赢得市场。

  2.受众的熟悉度和忠诚度

  随着市场的不断成熟,市场的技术竞争差异将不断缩小,在日渐天差异的市场环境下,怎样让受众有更好的熟悉度和忠诚度呢?所以有必要在形象上不断的进行夸大,让受众熟悉我们的标识、色彩、行为、语言、符号等,并加以输进让受众在心理上接受服务,进一步使其产生忠诚度,而达到这个目的的有效手段就是引进CIS。给受众输进正确有一代科学的的理念的同一的系统的行为、语言、视觉规范感动人心,刺激受众,无论从色彩、符号、导向、文字等以最高程度满足受众为目的,让受众感觉我们是最好最棒的。用当今流行的语来说“赢得了顾客,就赢得了市场“,这也是我们引进CIS的主要原因。

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