“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”

　　这句话看起来如此霸道和固执，不过，不要以为这是谁在发脾气后说出的气话，由于，这是董明珠面对记者的采访时的直白。

　　在一个尊崇谦卑的国度，一个企业领导如此高调地评价自己，并未几见。可是，由于这个人是董明珠，也就没人敢往怀疑这句话。最最少，到目前为止，董明珠从业务员到总裁，所做过的一切决策，都还没出现过失误。也正是由于如此，董明珠说这句话，不但没有受到人们的嘲讽，反而赢得人们的尊敬。

　　董明珠说话声音洪亮，频率很高，语气中有不容置疑的自信，同时还让对手找不到可以胡搅蛮缠的漏洞，这就是她招牌的讲话风格。她形容自己要么不说，要说就非得说赢，逼得人家认错服输，这种说不清是娘胎里带来的还是后天历练成的强悍性格，让她自中学起就得了个“常有理”的外号。“常有理”并不意味着“永远有理”，而主要是在上班时间有理。董明珠说自己不工作的时候也很随和，吃亏受累嘻嘻哈哈，“我是江浙的女子呀，我也有柔顺的一面呀”。

　　对于外人的评价，董明珠总是一笑而过。她有自己的原则：自己的决策，自己肯定以为是对的。

　　董明珠的这个原则，看起来有点胡搅蛮缠，但却有一定的道理。作为一个企业领导，假如自己的决策自己都不认同，又如何能够有效地执行？

　　正因如此，董明珠在治理上甚至有些自以为是：“只要你走进格力公司，就必须按照我的思维往工作。”她说得硬梆梆，“谁违反原则，谁就是我的敌人。”

　　这句话也不是一般的企业领导敢明目张胆地说出来的，但是董明珠就敢说。一般人说这种话，可能会给人一手遮天，权势熏天的感觉。董明珠敢如此说，自然有她的道理，最最少，只有问心无愧的人才敢说。

　　让一个人让对方屈服很轻易，权势、金钱……每一种方法都可以让对方屈服。但要让一个人从心底佩服你，纯粹靠权势或者金钱的***就已经不可能了。以德服人，才能够真正地让对方心服。而要做到以德服人，就必须让对方对你的做事风格敬佩。

　　董明珠敢如此说，恰恰由于她问心无愧。这不仅由于在格力的十几年来，她几乎所有的决策都是正确的，还由于她的每一项决策，都是站在公司利益的态度上，为了公司的发展做出的。做决策的时候，她从来不考虑自己的利益。

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