1治理原则
(1)治理方面的主要要求是:
①班子要坚强;
②集中同一的控制;
③用财务来衡量经营活动。
(2)强有力的规划过程,包括:
①制订基本宗旨、目标和具体目的;
②公道地分配公司的人力、财力和物力等各种资源;
③决定未来的经营发展方向。
为达到规划所规定的目的,必须明确地阐明政策、制度和行动方针,并在执行过程中有组织、有系统地进行检查,而且应有保证实现的措施。
2组织
首先一个原则,组织是可变的,不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的,若以今天的组织往做明天的事,那就不一定合适了。
要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快,必须使自己的组织机构随时与之相适应。
再一点,组织机构要服从战略的安排,一个公司的战略,决定它的组织机构,并且要及时。
最后,任何一个人在所有的事情上都不可能预见到将来发生的一切变化,因此组织机构要有灵活性,留有余地。
采用的组织形式应是创造性的,并使公司不断地有利可图。
3加强对各种因素的分析
战略计划的方针原则由上层治理部分决定,职能部分予以具体化,基层具体执行。每个公司都有一些关键成果领域(Key result area)。这些领域显示公司的经营成效。假如经营不得法,有可能使公司失败。经营不得法时怎么办?说明执行计划没有成功,就要有应变措施。很可能四周环境起了变化,所以就要有相应的对策,主要的是要了解全部变化的因素。这些因素有内部的、外部的(即在拔柏葛公司以外),以及来自竞争者的因素。在考虑所有因素时,必须首先满足用户的要求,用户多了,公司才有成就。所有公司的成就如何,可以在交易所的行情上看出来,股票涨价了,说明公司有成就。但是不能等交易所来反映情况,等他们反映时可能已经晚了。在执行计划的过程中,必然会出现各种不同的情况,都必须随时逐一加以分析和对待。
对情况的分析,内部情况仍然是为主的。人与人之间的关系必须处理好,雇员中有按小时计算工资的,即工人,也有按月计算工资的,大部分为职员。工人加进工会,是工会会员,职员不加进工会,因此雇员中有的是工会会员,有的不是。但公司对两种雇员的利益都要照顾到,工会的气力很可观,也要予以满足。假如关系搞不好就对公司有影响,近年来罢工的事件经常有发生。
公司与供给厂商的关系很重要。公司从他们那里得到的原材料、半成品和制成品,必须是质量好、价格低,按时供货,而且能长期保持不变。公司在产品与制造技术有了发展时(这些发展是经常的),对供给厂商的要求也有变化。因此对供给厂商的发展情况必须了解,要猜测其将来能否为公司供给所需材料或成品,而且价格不能提得过高。但不能仅仅提出要求,假如供给厂商的设施无法适应,就对公司有影响,这就需事先有充分了解才行。
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