在一个不恰当的环境进行口试时，无论是口试官还是应聘者都会感到不舒服。人的知觉有着高度的选择性，一旦客观环境存在不协调因素时，人的留意力马上会受到其吸引。正由于如此，在一个干扰性的环境中，口试官和应聘者之间的沟通和交流，将不断受到外界因素的干扰，以至于无法进行流畅的讲述和聚精会神的倾听。

　　对应聘者而言，在参与口试时，总会感到有一些压力而紧张，干扰性的环境会加深其紧张程度，从而一个有能力的应聘者可能因此而发挥***；对口试官而言，在外界环境的干扰下，本应得到留意的很多关键性的信息也可能就这样没有得到应有的关注；对企业而言，治理不当的口试环境，会给应聘者留下不专业、傲慢、不尊重人才、不负责等负面印象，以至于企业的社会形象受损。

　　相反，一个理想的口试环境，不仅有助于舒缓应聘者本已紧张的神经，以帮助他们最好地表现自己；并能有助于口试官集中精力往获取关于应聘者的关键性信息，对其未来的工作业绩作出正确的猜测；同时还能够有助于企业在公众眼前宣传和维护其专业、负责、尊重人才和积极进取的形象。

　　企业在进行招聘口试时，应留意通过选择合适的口试场所、恰当的考场布局摆设，并杜尽外部干扰源等，营造一个恰如其分的口试环境，以使口试双方的信息沟通畅通无阻。

　　选择合适的口试场所

　　选择合适的口试场所，是口试环境治理的首要步骤。尽管由于企业行业背景以及企业文化的不同，口试官可能会安排截然不同的口试场所来对应聘者进行考核。然而，确实存在一些场所用于口试是分歧适的。一般而言，那些摆放带着明显的性暗示、强烈的价值取向、涉及隐私等的物件的环境，都不适适用于口试。

　　比如前述广州某企业的招聘案例，口试直接就在口试官的起居处进行——这样的口试场所，会让应聘者感到非常的紧张；假如口试官与应聘者是异性的话，这种场所给应聘者带来的紧张程度将会大大加剧。再如闽南的一些企业喜欢在商务会议室的墙壁上摆放神龛，神龛中终年亮着暗红色的灯。而很多企业就在这样的环境中对应聘者进行口试也是不适合的。

　　在此类环境中应聘者无法将精力集中到回答口试官的题目上来，更不用说发挥出自身的良好状态了。再进一步，应聘者甚至可能对口试官以及其所代表的企业产生怀疑情绪，恶化在其心中的印象，终极影响企业的社会形象。因此，在选择口试场所时应选择那些较为正式的场所。

　　除了需要避开上述不适于用于口试的共通环境外，待聘职位所属的层次、不同口试方式的采用，以及是否在异地进行招聘，也会影响到口试场所的选择。

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