----为产品和企业寻找形象使者,并不是恒基伟业的发明。但是,在商务通的推广上,他们却很好地发挥了这种战略的功效。陈好、李湘和濮存昕三位使者,在不同阶段,通过不同媒体,分别阐述着商务通的产品功能、产品定位以及恒基伟业的企业定位。“只点一下”,是商务通的独特卖点,由于商务通的设计以方便使用为条件,点一下就能完成的操纵,尽对不用点两下。“呼机、手机、商务通,一个都不能少”,说的是产品的定位,商务通可以帮助用户把工作安排得井井有条,使用户无往不胜。而“科技让你更轻松”,则昭示着恒基伟业的企业定位,颇具人文关怀的色彩。所有的口号都朗朗上口,而又拉近了商务通与普通消费者的间隔。
代理商直接面对消费者----商务通惊人的销售业绩来源于迅速建立起来的销售网络。在半年时间内,恒基伟业在全国400多个县级以上的城市建立了代理商,销售点多达3000个。恒基伟业深谙代理销售的种种利弊,在代理销售方面摸索出了自己独特的模式。
----孙陶然说:“我们以为,代理商应该直接面对消费者,把产品卖到消费者手中。”恒基伟业的销售代理没有采取惯常那种“各省设总代理,由总代理发展以下各级代理,并负责本省销售”的模式,而是直接在县级以上的城市建立独家代理,各代理商都在自己的区域内销售,不答应相互串货,也不答应跨区域销售。
----恒基伟业的代理销售网络为何能够如此快速地建立起来的呢?据孙陶然先容,恒基伟业首先在郑州、张家港、济南等地对其营销模式、代理商组织建构、广告策略等进行试点,然后把成功的经验迅速向各地推广。各城市的代理商都同一建立9部分编制,按照相对一致的模式展开销售工作。
----为了让每一个代理商迅速把当地市场拓展开来,恒基伟业在全国范围内投进大约700多人,对代理进行全面支持。对于每一个省区,首先在省会城市找到一个合适的代理商,然后派专人前往协助,按照同一的模式把省会城市的市场做开,树立代理商的信心。然后再向地级市、县级市逐步做下往。孙陶然说:“一开始,代理商做不好甚至不会做,都没有关系。我派人往帮你做,或者我把市场先做开,你再接着做。所以,代理商的积极性、主动性都空前高涨,以至于公司不得不根据代理商的要求,几度进步广告的投进。”
---- 1999年8月份以前,商务通销售量的增大主要来自销售区域的扩大,销售工作的重点在于广度上的延展。9月份以后,400家代理商网络基本建成,所有职员开始集中精力做销售深度。恒基伟业通过严格的市场监管(比如,代理商信息被记录在每台商务通内,可以很好地防止代理商跨地域销售或串货),确保各代理商“谁种树,谁收获”。
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