首先，一个具有长久生命力的活产品，必须具有“开放性”。所谓的产品结构的开放性，就是指构成产品的生活要素之间，留出足够广阔的“顾客空间”，答应顾客自由选择和搭配。

　　我们知道，“快乐”是可以重复消费的，“情感”也是可以重复体验的，但是，旧的产业时代的死产品，却是不答应重复消费的。因此，构建一个基于生活方式的活产品，需要从产品结构的开放性和互动性进手。

　　一个“完整的产品”，实在不是由企业单方面独立完成的、而是由企业与顾客共同参与创造的。

　　在中国的旅游黄金周期间，某旅游社精心设计了多条旅游线路，不仅价格公道而且实行服务承诺制，但是营业额却并没有如想象中的增长，相反的是，另一家旅行社却打乱了原有的传统线路，而是将它们如同拼盘一样的搬到了网络上，由顾客自由选择和连接各个景点和线路，没想到效果却是出奇的好，事实上，正是顾客所拥有的自由选择权，导致了网络“自由行”这种新的旅游产品的畅销。它的实质，是邀请顾客参与到产品制造中来，答应顾客进行自由组合和搭配，并由此实现顾客自我满足或个体价值实现。

　　因此，产品结构开放性的实质，就是将原本一个原本完整的产品，拆分或还原为各种产品要素。制鞋业可谓是典型的传统制造业了，那么，它是否能够提供给顾客唯一无二的个性化产品哪？一位顾客登陆到了耐克公司业务网站上，他轻点鼠标挑选了一系列的“制鞋零件”----包括了粉红底色、减震装置、鞋帮网纹、亮黄色衬里、勾形标志等等----很快，这位顾客就收到了一双自己设计的运动鞋。

　　显然，顾客拥有一双自己设计的、世界上唯一无二的耐克鞋，并没有象我们想象中的那么艰难：耐克公司仅仅是改变了传统的生产方式，将一双完整的鞋子拆分为鞋子的散件，满足顾客个性化需求的任务，就顺利的实现了。当然，这并不意味着流水线生产方式的消失，更不代表重新回到一对一的小作坊生产时代，事实上，流水线的生产方式，所代表仅仅是产品的生产原则，并不代表产品本身。

　　因此，企业需要生产方式的变革，即：需要从提供完整产品的“流水线”制，走向提供半成品的“组件化”制，通俗点说，流水线生产方式本身并没有过期，只不过，流水线的终端吐出的不再是完整的产品，而是一个完整产品的零件。这其中，是新型的电子商务交易的出现，支撑了产品组件化的生产方式，当一个企业公布自己的产品“订制”时，一方面，它要求企业内部必须实现可供定制的“组件化”的生产方式，另一方面，意味着企业大幅度减少了内部的生产与设计环节、却反而获得了顾客的满足。

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