4、品质型

　　特征：比较在意产品的品质，在他的头脑中始终相信便宜没好货。用价格来判定品质。

　　判定技巧：这种类型的顾客你给他先容一般家具时，他会不屑地说“还有没有更好的”。

　　销售要领：一般此类型顾客的经济实力较强，很注重生活品质，产品先容的重点需要不断夸大产品品牌、质量、服务等。

　　5、恋旧型

　　特征：在看事情的时候比较倾向于看相同点，他喜欢同他所熟悉的事物相类似或相关联的事情，不喜欢差异性。

　　判定技巧：你可以问他以前用的什么样的产品，求同型的顾客会说：“我以前用的实木家具，用了好多年了一直没出什么题目，新屋子里我也想要这样的家具”他会主动告诉你以前产品的好处。

　　销售要领：在说服他的时候，你要夸大我们的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点。

　　6、求新型

　　特征：比较有个性，喜欢跟潮流，喜欢差异性大的产品。

　　判定技巧：同样你可以问他以前用的是什么样的产品，求新型的顾客会说以前所用的家具有很多缺点。并且对新型款式的产品很感爱好。

　　销售要领：先容现在的家具与她以前所使用的产品之间的差异、上风，并夸大现在的产品在工艺、技术、质量。

　　7、谨慎型

　　特征：与一般型顾客恰好相反，其主要留意力都放在所有细节题目上，一小步一小步提问，他的观察力比较敏锐，经常会看到别人看不到的细节。

　　缺点：在做决定的时候比较小心谨慎，甚至比较挑剔，他可能会问你连自己都没有办法回答的题目。

　　判定技巧：这种类型的顾客说话较慢，并且问得非常具体，在你给他先容的过程中，他会不断地仔细观察产品，甚至会问你螺丝钉、铆钉是什么材料的。

　　销售要领：你所给他提供的关于产品的信息越具体，越能够让他放心。有时你要给他一些参考数字或数据，这样对他说服力会更大。

　　8、粗放型

　　特征：专注于把握大方向、大原则、大的结构，一般不注重细节。

　　判定技巧：这种类型的顾客说话比较快，在你给他具体先容产品时没等你说完这一点，他就会迫不及待地问下个题目。

　　销售要领：你在向他先容产品时，切记不要太罗嗦，不要讲得太具体，只要知道它在意哪些东西，你只要很清楚、很有条理、很分明地把大结构、大主体捉住，然后不断夸大他的购买利益或购买用意就可以了。

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