[本文摘自李政权先生《弱势品牌营销——国内第一部系统解决弱势品牌营销困难的读物》一书的促销互动策略部分。有所改动]从制造商到消费者这条大的链条上的广告、促销、制度等,所有有关治理、规范、激励、惩罚、回款及其他利益驱动的政策,都可以回于“渠道政策”这四个字当中。因此,鉴于渠道政策是个较为宽泛的概念和尽量言之有物的想法,作者在这里主要谈谈弱势品牌通路促销政策的走样与防治对策。
对广大弱势品牌而言,一方面,进步产品通路到达面和深度成为了我们营销工作中的重点,相对丰厚的通路利润及额外促销利益成为了抵御强势品牌和直接竞品之竞争压力的重要手段;而另一方面,一些导致通路促销政策走样的杀伤性题目,却又阴魂不散的伴随着我们。
这些题目一旦基于价格及物质化促销的条件得以界定,就我看来,主要题目就出现在三个方面:其一,通路促销政策粗旷不细,过于概化;其二,通路促销政策地区差异过大;其三,通路促销的过程监管政策难严。
下面,就让我们逐一剖析和解决这三个题目。
通路促销政策粗旷不细,过于概化
对很多的企业而言,在现在,大凡一谈到通路促销仍然还是随货附赠、进货赠量、扣点返利等等,由于高估了通路成员的认同及配合能力,而忽视了很多本不应该忽视的细节性题目。接下来,先让我们来看一个小案例。
果酒新军天清公司为了进步商家进货的积极性,在5%-10%的坎级返利之外,还按10%的比例开展了进货实物返点活动,可是后来,由于无法兑现必要的宣传、促销支持,市场形不成拉力,也影响了推力,大量的产品不是积存在终端,就是堆在了经销商的仓库,或者是被一些急于套现的经销商低价倾销掉了。
实在,天清果酒当初的承诺本是,可以在一定期限之后进行退换货的,可退换回来,那些产品又怎么办?要不履行承诺就只有能拖则拖,不予处理了。这终极弄得天清公司的信誉很差,搞得一些经销商要和他们打官司,还有一些经销商见到天清的销售职员就问“你们是不是换老板了?”。在这种情况下,天清果酒的生存压力越来越大,逐渐陷进了新开一批商家就死一批商家的宿命,市场形势愈发严重。
一、主要题目。
细研上述案例不丢脸出,天清及其类似的企业之所以会出现的这样的情况,其主要原因是:为了抢占经销商仓库和资金,而以随货附赠、进货赠量、进货返点等手段,诱使经销商大量进货转移了大批库存,但由于终端促销措施未能跟上,消费拉力的培养不力、而致使经销商们面临库存产品即将接近保质期的压力。在这种情况下,自然就增加了经销商低价倾销、窜货套现之类事情的发生,就使通路形成了过大的销售压力,越促销越不通。
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