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“六招”搞定客户(4)

发表日期:2010-02-03 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  在做业务的过程中,我们要把经销商当成朋友看待,要往帮助他,往帮助他卖产品,而不是往算计他,逼着他回款,由于只有经销商的货到达了消费者的手中,他才会不断的进货,假如要靠积存经销商的库存,逼着回款,而货却在经销商仓库里不动,那么终极损害的还是厂家的利益。

  第六招:专心成就客户

  上面说了这几点,我觉得最重要的还是作为一个销售职员你要真正的专心,要真心付出,专心思考,善于总结,真诚的为客户服务了,真正帮助客户实现销售与发展,实现利润,要将心比心,多站在客户的角度往考虑考虑,善于抓客户的心理进行“攻略”,另外还需要留意以下几“心”:

  1、专心

  九十分钟高度专心、没有干扰的时间,会比一整天随兴的工作更有生产力。人们天天浪费在无关紧要活动中的时间,可能有数小时之多。假如,你天天能善加利用先前浪费掉的一小时,一年就会多出365小时,或额外的45个工作天。换言之,你若能集中专心,不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中,你会大大地进步你的生产力。

  2、开放的心

  社会学家所讨论的角色模式中,以为倾销员的发展与儿童的发展是同等的重要。

  在人们所处的群体中,人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力,也使我们更谦虚。因而,你必须具有开放的心灵,从你生活中所接触的每个人中往倾听、学习,接纳来自各方的思想。

  3、博爱的心

  你要能够设身处境地为别人着想。固然要确切地了解别人的感受是不可能的,但是你仍然必须经常地努力往尝试。

  我觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心,“五心”并用,那么就能搞定客户、成就客户,终极成就我们自己。

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