挑战者B公司了解到A公司的利润要害就是这些层出不穷的新产品,所以针对性的制定了攻击对手的几大策略。
1、技术革新:通过技术改造使这一产品的工作性能更高;
2、降低本钱:通过技术和内部整合,使这一产品的制造本钱大大降低;
3、提供更优质的服务:通过对A企业的研究,发现对手的服务由于长久没有创新,而越来越不能令它的客户满足;
4、加大传播投进:根据这一产品的一系列改革和调整,B公司很快通过加大传播投进来使目标客户更清楚这一产品领域的优质低价产品已经诞生,暗示顾客可以有更好的选择……
5、更专业的终端导购职员,所有终端职员都经过整整一周的魔鬼式练习,其现场的沟通能力和推荐能力远远超越竞争对手。
6、提供更完善的服务,公然承诺使用三个月内可以无条件退换货,同时在建立客户数据库方面显示了威力,不断以行业信息和生日问候,带给客户以意外的惊喜。
挑战者公司B企业经过这一系列的攻击战术,迫使A企业立即将主要的营销精力转进到新产品利润区的保护措施上来,但已经为时太晚,当A公司掉转枪口的时候,B企业已经隆重推出了更先进的产品,并牢牢地控制了这一原本属于A公司利润区的核心市场了。(本案例选自《硬球攻击》)
采取声东击西,侧面攻击对手
假如挑战企业有更大的企图,那么完全可以把攻击仅仅当作一个幌子,采取声东击西的战术,迫使对手立即改变战略,在急急忙忙的改变中露出破绽,从而给予挑战者以真正攻击的机会。
【企业案例】豪杰白酒,是山东一老牌白酒品牌,20多年来一直局限本省市场,由于口碑很好,倒也一直活的非常滋润而高枕无忧。同省另一白酒企业英华一直对豪杰的市场虎视眈眈。但苦于不知如何下手,或者从哪里下手。2006年10月,英华公司聘请专业策划公司援助,策划公司在具体周密的调查之后发现,豪杰白酒真正的利润来源是52度价格为88元/瓶的中档酒,也就是普通瓷瓶包装酒,由于山东人性格豪爽,饮酒都喜欢度数浓郁的,所以这一度数的白酒非常受人欢迎,而豪杰这款产品的单瓶利润达到40元/瓶!而豪杰36度的玻璃瓶装,固然销售也不少,但并非主要利润来源。
策划公司立即帮助英华公司策划推出了两款白酒新品,一款是52度英华白金版,售价与豪杰利润区产品一致;一款是36度的英华兄弟情,走中低价位路线,在具体的推广策略上,采取明修栈道暗渡陈仓策略,以香港枪战片《英雄本色》中的小马哥为“兄弟情”形象载体,设计了一出佯攻36度玻璃瓶装实际却暗取豪杰利润区的声东击西大战。
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